Question :

Question : remboursement d'une application

pourquoi apple store application ne veux pas me rembourser un achat de 13.99 qui ne me convient pas du tout ?

je veux me faire rembourse l’achat d’une application 4 jours après l’avoir acheter et apple me dit qu’il ne peux pas ! pourquoi ?

[titre modifié par l’hôte]

iPad Pro, iOS 11.3

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11/04/2018 00:19 en réponse à sylvie155 En réponse à sylvie155

vous avez toujours la possibilité de faire opposition au débit sur votre carte de crédit...

comment signaler une erreur de facturation et se faire rembourser ?

consulter l’historique de vos achats effectués dans l’app store ou l’itunes store sur votre mac ou ordinateur personnel …

(...) si vous souhaitez afficher l’historique de vos achats sur votre iphone, ipad ou ipod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez également consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours sur le site reportaproblem.apple.com.

avec le lien ci-dessus vous pourrez signaler un problème et demander le remboursement de l’application.

11/04/2018 00:19

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Profil de l’utilisateur : sylvie155

Question : remboursement d'une application