Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Remboursement d'une application

Pourquoi APPLE STORE APPLICATION NE VEUX PAS ME REMBOURSER UN ACHAT DE 13.99 QUI NE ME CONVIENT PAS DU TOUT ?

Je veux me faire rembourse l’achat d’une application 4 jours après l’avoir acheter et apple me dit qu’il ne peux pas ! POURQUOI ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPad Pro, iOS 11.3

Publiée le 10 avr. 2018 à 20h48

Répondre
1 réponse

Le 11 avr. 2018 à 00h19 en réponse à sylvie155

Vous avez toujours la possibilité de faire opposition au débit sur votre carte de crédit...


Comment signaler une erreur de facturation et se faire rembourser ?

Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store sur votre Mac ou ordinateur personnel …

(...) Si vous souhaitez afficher l’historique de vos achats sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez également consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours sur le site reportaproblem.apple.com.

Avec le lien ci-dessus vous pourrez signaler un problème et demander le remboursement de l’application.

Remboursement d'une application

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.