Question :

Question : Écran noir soudain sur MacBook Pro

bonjour

mac book pro avec el capitain mi 2017. 10.11.6

écran noir d'un coup quand je consultais mes mails.

pas de bruit pas de démarrage . fait option +commande+P+R tout en allumant avec bouton power. il m'a semblé voir l'image derrière l'écran noir. notamment l’écran d'installation , puis le doc ouvert sur le mail que je consultais après plusieurs manip. Donc j'ai branché le mac book pro sur la TV est il marche sans aucun problème.

mais l'ouverture ne se fait pas normalement : pas de pomme et de ligne qui progresse; directement la montagne de elcapitian avec mot de passe ça s'ouvre et tout est normal. et toujours ecran noir .


j'ai pu refaire un sauvegarde de time machine.


j'ai lu qu'il faut peut être aussi faire reinitialisation SMC?

ou j'essaie de revenir à une version anterieur avec time machine

ou j'essaie de reinstaller elcapitan: mais je n'ai ps acces à la pomme ( quand je fais commande +R : pomme apparait puis début de ligne puis plus rien tout gris .


que faut il que je fasse?


merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.6)

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Utile

5 juin 2018 à 12h15 en réponse à pierredebourg-la-reine En réponse à pierredebourg-la-reine

Bonjour Pierre,

Super pour la sauvegarde Time Machine déjà ! Et ce sont de très bonnes idées que vous avez là.

Je commencerais d'abord par ces étapes :
  1. Utilisez le mode sans échec pour identifier des problèmes avec votre Mac
  2. Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac
  3. Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac
Voyez ce que ça donne avec ça avant d'envisager le retour en arrière ou la réinstallation de l'OS :)
Tenez-moi au courant ! Bonne journée à vous.

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Utile

5 juin 2018 à 12h15 en réponse à pierredebourg-la-reine En réponse à pierredebourg-la-reine

Bonjour Pierre,

Super pour la sauvegarde Time Machine déjà ! Et ce sont de très bonnes idées que vous avez là.

Je commencerais d'abord par ces étapes :
  1. Utilisez le mode sans échec pour identifier des problèmes avec votre Mac
  2. Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac
  3. Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac
Voyez ce que ça donne avec ça avant d'envisager le retour en arrière ou la réinstallation de l'OS :)
Tenez-moi au courant ! Bonne journée à vous.

5 juin 2018 à 12h15

Répondre Utile (1)
Profil de l’utilisateur : pierredebourg-la-reine

Question : Écran noir soudain sur MacBook Pro