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Question : Comment faire pour récupérer les photos sur iCloud

Bonsoir,


Ma fille s'est récemment connectée sur mon icloud afin de profiter de l'espace de stockage, afin qu'on ne reçoive pas les photos de l'une et de l'autre elle a désactivé "photothèque icloud".


Depuis, je me suis connectée sur l'icloud où toutes mes photos qui y étaient stockées n'y sont plus (pas même dans supprimé récemment "si ce n'est quelques unes sans ordre particulier (à peine 10). Comment faire pour que mon icloud revienne avec toutes les anciennes sauvegardes de photos?? Aussi bien pour ordinateur que pour iphone.


En vous remerciant!


Comment faire pour récupérer les photos sur icloud (qui étaient sur icloud mais se sont supprimées de l'icloud)
[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 11.4

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14 juin 2018 à 22h14 en réponse à babetphil En réponse à babetphil

Étant donné que l’identifiant Apple est nominatif il faudra d’abord créer un compte spécifique pour votre fille puis ensuite activer le système de partage familial.


concernant la perte des données il vous faudra contacter directement le support téléphonique d’Apple pour voir si il y a possibilité de récupérer vos fichiers Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

14 juin 2018 à 22h14

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