Bonjour Kate,
Effectivement, aucun problème venant du casque Shure. Pour les écouteurs Apple, ils fonctionnaient parfaitement quelques heures auparavant, je ne pense pas que ce soit ça.
Un jour après que ce problème me soit tombé dessus, j'ai réessayé de brancher mes écouteurs et tout marchait bien jusqu'à ce que je pose mon téléphone sur mon bureau. La musique a continué sa lecture mais je n'entendais plus rien, et j'ai dû débrancher puis rebrancher la prise pour que je puisse l'entendre à nouveau. Curieuse j'ai réitéré la chose ; j'ai reposé mon iPhone sur le bureau de la même manière et le même schéma s'est reproduit.
Je l'ai ensuite pris dans mes mains, testant la prise Lightning et le fil des écouteurs pour voir si le problème venait de là, mais rien ne s'est produit. Quand je l'ai pris dans mon autre main, le son s'est à nouveau coupé et c'est là que j'ai compris. J'ai rebranché la prise, et ai donné un léger coup entre le bas et le milieu du dos de l'iPhone avec mon doigt pour voir si cela faisait quelque chose, et ça a été le cas. En fait, chaque fois que le téléphone se prenait un léger coup (par léger coup j'entends une 'secousse' normale, comme être posé sur une surface par exemple), le son se coupait sans que la lecture de la musique ne soit interrompue.
Ça a duré le temps d'une journée. Le lendemain, j'avais beau essayer de brancher mes écouteurs et de souffler dans la prise en douceur, plus aucun son ne voulait sortir. De plus, je me suis rendue compte hier que mon micro ne fonctionnait plus également, alors est-ce que ça a un rapport avec le reste ? Je n'en sais rien malheureusement... mis à part que ce dernier point m'embête encore plus.
Le téléphone charge toujours normalement. Je ne peux pas essayer un autre casque avec prise lightning malheureusement, étant donné que je n'ai plus d'adaptateur pour le moment ni d'autre casque à part le Shure.
J'ai déjà redémarré le téléphone de nombreuses fois, et hormis un démarrage beaucoup, beaucoup plus long que d'habitude, rien n'a changé.
J'essaye actuellement de faire des recherches au niveau des composants du téléphone, afin de peut-être trouver la ou les pièces incriminées. Mais pour le moment, rien de concluant, surtout que je suis encore une jeune novice dans la matière. Je vous tiendrai au courant si je trouve quoi que ce soit, ou que quelque chose de nouveau se passe avec mon malchanceux téléphone haha.
Merci beaucoup de votre réponse et du temps que vous me consacrez !