High Sierra Freezes

Hi,


Since 2 weeks my iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015) 10.13.5 is having big lags.


From time to time the dock will not appear, mission control will not work. Note that the menu bar is still working


The freezes last between 30sec. and 1minute and suddenly everything work again.


Thanks for your help.


See under the Etrecheck report:


Version d’EtreCheck : 4.3.2 (4D034)

Date du rapport : 2018-06-29 09:10:13

Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com

Temps déroulé : 2:06

Performance : Excellente


Problème : L’ordinateur est trop lent

Description :

finder freeze et lag parfois, le dock ne monte plus et le mission contrôle répond avec 30 sec. de retard.


Problèmes graves : Aucun


Problèmes légers :

Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur.


Grande usage de mémoire - Cet ordinateur utilise une grande quantité de mémoire.

Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ils ont l’air légitimes, mais ils ont besoin de vérification.

Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui peuvent avoir des problèmes dans le futur.


Informations matérielles :

iMac (Retina 5K, 27 pouces, fin 2015)

iMac Modèle : iMac17,1

1 4 GHz Intel Core i7 (i7-6700K) unité centrale : 4-core

64 Go RAM - Au maximum

BANK 0/DIMM0 - 16 Go DDR3 1867 ok

BANK 0/DIMM1 - 16 Go DDR3 1867 ok

BANK 1/DIMM0 - 16 Go DDR3 1867 ok

BANK 1/DIMM1 - 16 Go DDR3 1867 ok


Informations vidéo :

AMD Radeon R9 M395X - VRAM: 4096 Mo

iMac

PA271W 2560 x 1440 @ 60 Hz


Informations des disques :

disk0 - APPLE SSD SM1024G 1.00 To (SSD - TRIM : Oui)

Interne PCI 8.0 GT/s x4 ATA série

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk0s2 1.00 To

disk1s1 - Macintosh HD (APFS) 1.00 To (766.51 Go utilisés)

disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] 1.00 To (20 Mo utilisés)

disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] 1.00 To (518 Mo utilisés)

disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] 1.00 To (2.15 Go utilisés)


disk2 - Seagate Expansion 2.00 To

Externe USB 5 Gbit/s

disk2s1 - T**********E (HFS+ journalisé) 2.00 To


disk3 - LaCie Porsche Mobile 1.00 To

Externe USB 5 Gbit/s

disk3s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk3s2 - P*********O (HFS+ journalisé) 999.86 Go


Volumes montés :

disk1s1 - Macintosh HD 1.00 To (230.95 Go libre)

APFS

Point de montage : /


disk1s4 - VM [VM APFS] 1.00 To (230.95 Go libre)

APFS

Point de montage : /private/var/vm


disk2s1 - T**********E 2.00 To (963.35 Go libre)

HFS+ journalisé

Point de montage : /Volumes/T**********E


disk3s2 - P*********O 999.86 Go (972.33 Go libre)

HFS+ journalisé

Point de montage : /Volumes/P*********O


Réseau :

Interface en0 : Ethernet

Interface en1 : Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Une adresse IPv4

Interface en4 : Bluetooth PAN

Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

Interface en6 : Thunderbolt Ethernet Slot 2

Interface fw1 : Thunderbolt FireWire

Interface en5 : iPhone

Interface en8 : iPad

Interface fw0 : Thunderbolt FireWire 2

Interface en7 : Thunderbolt Ethernet Slot 3

Interface fw2 : Thunderbolt FireWire 3

Éspace libre iCloud : 41.96 Go disponible


Logiciels du système :

macOS High Sierra 10.13.5 (17F77)

Temps écoulé depuis le démarrage : Moins d’une heure

Charge du systeme : 2.08 (1 min) 1.81 (5 min) 1.77 (15 min)


Sécurité :

SystemeStatut
GatekeeperMac App Store et développeurs identifiés
Protection de l’intégrité du systèmeActivée


Fichiers sans signature :

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.aladdin.hasplmd.plist

Exécutable : /usr/libexec/hasplmd -s -f

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.wacom.UpdateHelper.plist

Exécutable : /Library/PrivilegedHelperTools/com.wacom.UpdateHelper.app/Contents/MacOS/com.wa com.UpdateHelper

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.adobe.fpsaud.plist

Exécutable : /Library/Application Support/Adobe/Flash Player Install Manager/fpsaud

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.aladdin.aksusbd.plist

Exécutable : /usr/libexec/aksusbd -f

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.skype.skype.shareagent.plist

Exécutable : /Applications/Skype.app/Contents/Library/LaunchServices/com.skype.skype.shareag ent.bundle/Contents/MacOS/com.skype.skype.shareagent

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.xrite.hasp.drivers.plist

Exécutable : /Applications/i1Profiler/i1Profiler.app/Contents/Resources/installHasp.sh

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime


32-bit Applications :

25 logiciels de 32-bits


Extensions du noyau :

/Library/Application Support/HASP/kexts

[Engagée] aksfridge.signed.kext (SFNT Germany GmbH, 1.0.16332)


/Library/Application Support/Logitech.localized/Logitech Options.localized

[Pas engagée] LogiMgrDriver.kext (Logitech Inc., 6.90.1 - SDK 10.12)


/Library/Extensions

[Pas engagée] FTDIKext.kext (1.0 - SDK 10.13)

[Pas engagée] FTDIUSBSerialDriver.kext (Future Technology Devices International Limited, 2.3 - SDK 10.9)

[Pas engagée] LogitechHIDDevices.kext (Logitech Inc., 3.9.1 - SDK 10.8)

[Pas engagée] OWCThunderboltDockChargingSupport.kext (SoftRAID LLC, 1.0.1 - SDK 10.11)

[Pas engagée] Wacom Tablet.kext (Wacom Technology Corp., Wacom Tablet 6.3.30-2 - SDK 10.13)


/System/Library/Extensions

[Pas engagée] LeafFwXDriverMatcher64.kext (1.2.0d1)

[Pas engagée] LogitechUnifying.kext (1.3.0 - SDK 10.8)


Agents launchd du système :

[Pas engagé] 9 opérations Apple
[Engagé] 161 opérations Apple
[En marche] 122 opérations Apple
[Autre] Une opération Apple


Démons launchd du système :

[Pas engagé] 35 opérations Apple
[Engagé] 178 opérations Apple
[En marche] 122 opérations Apple


Agents launchd :

[Engagé] com.radiosilenceapp.agent.plist (Juuso Salonen - installé 2017-09-24)
[Engagé] com.xrite.device.softwareupdate.plist (X-Rite, Incorporated - installé 2017-11-28)
[En marche] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-26)
[En marche] com.wacom.DataStoreMgr.plist (? 2fe6c0b5 - installé 2018-06-06)
[En marche] com.Logitech.Control Center.Daemon.plist (? 5b5e4f6b - installé 2015-09-19)
[En marche] com.wacom.wacomtablet.plist (Wacom Technology Corp. - installé 2018-06-06)
[En marche] com.logitech.manager.daemon.plist (Logitech Inc. - installé 2018-05-17)
[Autre] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2018-02-04)
[Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-05-31)


Daemons launchd :

[Engagé] com.xrite.hasp.drivers.plist (? e1f82b3d - installé 2017-04-29)
[Engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2018-05-30)
[Engagé] com.wacom.displayhelper.plist (Apple - installé 2018-06-06)
[En marche] com.adobe.acc.installer.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-26)
[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 - installé 2016-10-26)
[Engagé] com.radiosilenceapp.nke.plist (Apple - installé 2018-05-30)
[En marche] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-05-31)
[En marche] com.aladdin.aksusbd.plist (? 882ffbab - installé 2018-06-29)
[En marche] com.adobe.agmservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-05-31)
[Engagé] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2018-03-06)
[En marche] com.aladdin.hasplmd.plist (? c5d97ee2 - installé 2018-06-29)
[En marche] com.xrite.device.xrdd.plist (X-Rite, Incorporated - installé 2017-11-28)
[Engagé] com.ovh.hubiCFinderPlugin.Installer.plist (? 877bf776 - installé 2016-05-09)
[Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2016-01-09)
[En marche] com.wacom.UpdateHelper.plist (? 247c9951 - installé 2018-06-06)


Agents launchd de l’utilisateur :

[Engagé] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installé 2018-04-13)
[Engagé] com.redgiantsoftware.updater.plist (Apple - installé 2018-06-28)
[Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-05-31)
[Engagé] com.skype.skype.shareagent.plist (? 0 - installé 2017-10-31)
[Engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? 0 - installé 2017-10-19)


Éléments Ouverture :

Dropbox Application (Dropbox, Inc. - installé 2018-06-27)

(/Applications/Dropbox.app)

i1ProfilerTray Application (? - installé 2017-12-29)

(/Applications/i1Profiler/i1ProfilerTray.app)

Magnet Application (Mac App Store - installé 2018-06-27)

(/Applications/Magnet.app)

MindNode Helper SMLoginItem (Mac App Store - installé 2018-06-27)

(/Applications/MindNode.localized/MindNode.app/Contents/Library/LoginItems/MindN ode Helper.app)

AgentAntidote SMLoginItem (? - installé 2017-01-04)

(/Applications/Antidote 9.app/Contents/Library/LoginItems/AgentAntidote.app)


Modules internets :

FlashPlayer-10.6: 23.0.0.207 (installé 2017-09-01)

Flash Player: 23.0.0.207 (installé 2017-09-01)

QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2018-06-04)

AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installé 2018-04-26)


Extensions de Safari :

AdBlock.safariextz - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (installé 2017-11-15)
Antidote-Safari.safariextz - Druide informatique inc. - http://www.antidote.info/ (installé 2016-02-24)
Bear.safariextz - Shiny Frog - http://www.bear-writer.com (installé 2017-09-26)
Multiple File Downloader.safariextz - MSI Developers - http://www.mediascienceinternational.com (installé 2018-04-24)
TinEye.safariextz - TinEye - https://tineye.com (installé 2017-08-28)


Panneaux de préférences de tiers :

Flash Player (installé 2016-10-26)

Logi Options Launcher (installé 2018-06-26)

WacomTablet (installé 2018-06-06)


Time Machine :

Sauter les fichiers du système : Non

Sauvegardes mobile :

Sauvegarde automatique : Oui

Volumes sauvegardés :

Macintosh HD: Taille du disque : 1.00 To - Éspace utilisé : 769.40 Go

Destinations :

T**********E [Locale] (Utilisé la dernière fois)

Taille totale : 2.00 To

Nombre de sauvegardes : 25

Sauvegarde le plus veille : 2018-05-31 11:55:25

Dernière sauvegarde : 2018-06-29 08:34:16


Utilisation de l’unité centrale par opération :

Opération (nombre)Source% de l’unité centraleLieu
WindowServerApple4
kernel_taskApple2
coreaudiodApple2
iconservicesagent (2)Apple0
iTunesApple0


Utilisation de la mémoire par opération :

Opération (nombre)SourceUsage de mémoireLieu
Capture One 11?3.62 Go/Applications/Capture One 11.app
Adobe Photoshop CC 2018Adobe Systems, Inc.3.37 Go
kernel_taskApple3.26 Go
QuickLookUIServiceApple782 Mo
mdworker (14)Apple472 Mo


Utilisation du réseau par opération :

OpérationSourceEntréeSortieLieu
iTunesApple30 Mo197 o
MailApple737 Ko86 Ko
DropboxDropbox, Inc.98 Ko311 Ko
mDNSResponderApple101 Ko106 Ko
apsdApple9 Ko10 Ko


Utilisation de l’énergie par opération :

Opération (nombre)SourceÉnérgie (0-100)Lieu
xrddX-Rite, Incorporated6
WindowServerApple4
coreaudiodApple2
launchdApple0
Capture One 11?0/Applications/Capture One 11.app


Informations de la mémoire virtuelle :

Mémoire disponible :45.73 Go
Mémoire libre :36.50 Go
Mémoire utilisé 18.27 Go
Cache du fichier :9.23 Go
Fichier d’échange utilisé :0 o


Installations de logiciel (30 derniers jours) :

NomVersionDate d’installation
iTunes12.7.52018-05-30
Radio Silence2.3.02018-06-01
The Unarchiver4.0.02018-06-14
Keynote8.02018-06-18
Numbers5.02018-06-18
Pages7.02018-06-18
MRTConfigData1.352018-06-21
Tablette Wacom02018-06-21
Logitech Options6.902018-06-26
Gatekeeper Configuration Data1442018-06-26
MindNode5.1.12018-06-27
Magnet2.2.02018-06-27


Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :

2018-06-27 10:05:35 Adobe Photoshop CC 2018.app CPU (2 fois)

/Applications/Adobe Photoshop CC 2018/Adobe Photoshop CC 2018.app


2018-06-26 07:56:55 Dropbox.app Plantage (2 fois)

/Applications/Dropbox.app



Fin du rapport

IMAC (RETINA 5K, 27-INCH, LATE 2015), macOS High Sierra (10.13.5)

Publiée le 29 juin 2018 à 00h20

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 juil. 2018 à 05h24

Edit 1: Workaround. Problem disappear when moving the dock to the vertical right side. Seems that the OS can't handle horizontal dock on 2 screens.


Edit 2: Problem totally disappeared when updating to 10.13.6

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1 réponse

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