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Question : Décoloration écran iPhone X

Bonjour,


J'ai un iphone X depuis sa sortie. J'ai prends soins mais je viens de remarquer que dans le coin gauche en haut dans l'arrondi une décoloration de pourtour noir qui est en dessous du verre ... on la voit quand l'écran est allumé. La surface ne présente aucun éraflure mais on voit le noir qui n'y est plus et donc la lumière de l'écran à travers.


Avez vous des infos sur ce problème ? que dois je faire ?


Merci de votre aide

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iPhone X, iOS 11.4.1

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12 juil. 2018 à 13h59 en réponse à Ariamoon En réponse à Ariamoon

Bonjour Ariamoon,

C'est effectivement plutôt curieux. Je suis souvent par là, mais c'est la première fois que je vois quelqu'un parler d'un souci de décoloration sur un iPhone X.

Pour moi, le mieux serait de directement voir avec Apple pour qu'ils puissent voir ça de plus près. Tu peux les contacter via ce lien : Apple - Assistance .
Et pour des infos sur les réparations, tu peux voir ce document : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle .
À bientôt.

12 juil. 2018 à 13h59

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