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Problème pour écouter les musiques téléchargées sur Apple Music hors connexion

Bonjour,j'utilise apple music avec un compte familiale mais j'ai un acheté samsung depuis 1mois, et j'ai beau télécharger des musiques pour les écouter hors connection, l'application m'affiche que je ne suis pas connectée à internet hors je suis dans les musiques téléchargées.Fichier chargé par un client


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 14 août 2018 à 18h07

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2 réponses

Le 14 août 2018 à 21h30 en réponse à maudandr

Bonjour,


Premièrement, essayez plutôt de télécharger les musiques que vous souhaitez via un appareil Apple (iPhone, iPad...etc)

Essayez aussi de réinstaller l'application et de vérifier si l'abonnement est toujours actif.


Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple: Contact – Assistance Apple officielle


Bonne soirée

Problème pour écouter les musiques téléchargées sur Apple Music hors connexion

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