synchronisation ne commence pas

bonjour, j'essaie de synchroniser mon ipod touch avec itunes. I tunes reconnait mon ipod et me propose la synchronisation. Quand je la lance le message suivant apparait ipod n' a pas pu etre synchroniser car la session de synchronisation n'a pas commencé. Ai déjà essayé de deconnecter ipod, de le supprimer de mon compte etc... rien ne marche. Que faire ????