Erreur lors du téléchargement macOS Mojave

La puce T2 est bien dans mon MBP, j'ai vérifié dans le rapport système !

J'ai déjà essayé la combinaison cmd + R mais je n'avais pas vu ce menu là, je vais essayer mais on met en jeu la sécurité du Mac en faisant cela, non ?

Re-bonsoir,

Avant la puce T2, il n'y avait pas ce bidule de sécurité, bidule qui vient s'ajouter à une multitude de machins qui sont supposés protéger les utilisateurs. On devient de plus en plus prisonnier de cette paranoïa et ça devient de plus en plus difficile de dépanner aisément les utilisateurs qui sont en difficulté : bientôt, pour modifier la moindre préférence système, il faudra confier sa machine à un Apple Center...

Donc, tu essaies ce que j'ai dit (je ne garantis pas le succès de l'opération) et si ça ne fonctionne pas, tu retournes dans ce nouveau machin et tu remets la sécurité maximum...

Et si ça fonctionne, après l'installation de Mojave, kif kif : tu reviens mettre les protections... ou tu ne les remets pas, c'est toi qui vois.

Cdlt

Bonjour,

Voilà le résultat de mes avatars avec la mise à jour de Mojave sur mon MBP 15" 2018 tout neuf :

- j'ai bien reçu mon adaptateur USB-C vers Ethernet et plus (satechi-adaptateur-multi-ports-gris-sideral-4k-usb-30-ethernet-sd-microsd.html),

- j'ai donc, enfin et à priori, une liaison Ethernet pour pouvoir être en accord avec les conditions de téléchargement d'Apple puisque la liaison Wifi leur semble insuffisante.

- j'ai essayé de faire la mise à jour vers Mojave comme précédemment résultat : RIEN !

- j'ai essayé les consignes de micheldevoutezac en annulant les conditions d'accès par le biais de l'utilitaire de disque au démarrage en décochant les cases ad hoc, résultat : RIEN !

- j'ai réinstallé macOS High Sierra par la commande Option + Command + R et ce matin, après avoir essayé de faire la mise à jour de la dernière mise à jour de sécurité 10.13.6 résultat : le MPB me réclame toujours une connexion Internet.

- je suis retourné dans l'utilitaire de disque au démarrage et j'ai coché la case "Normale" au niveau sécurité tout en laissant la possibilité de télécharger à partir de n'importe quel périphérique et j'ai relancé la mise à jour vers Mojave résultat : une connexion Internet est requise pour installer macOS, connectez-vous puis réessayer,

Voilà, rien ne fonctionne tout comme au début, je ne sais plus comment faire ??????

Hello,

Il faut chercher pourquoi le système ne voit pas que tu es connecté à l'Internet !

Tu as vérifié dans les paramètres réseau que la liaison en Ethernet est tout en haut ? Tu as désactivé le service Wi-Fi ?

Cdlt

J'étais en ligne avec l'Assistance Apple, et nous essayons de résoudre le problème en direct mais pour le moment ça ne donne rien !

On a créé une session test qui est en cours, c'est le cas de le dire et j'en dirai plus tout à l'heure.

Les vérifications avec Ethernet et le Wifi ont été faites tout fonctionne car j'ai pu télécharger et installer toutes les mises à jour de programmes, en instance sur l'App Store, à l'ouverture du MBP et qui ce sont installées définitivement sans accroc sauf la dernière mise à jour de High Sierra qui, bien que téléchargée, s'est bloquée à la fin de l'installation et de même pour Mojave, qui bien que téléchargé, se bloque au même moment !

D'ailleurs, pendant que j'écris, le test vient de s'arrêter : macOS Mojave s'est encore bloqué à 15" de la fin pour la même raison qu'auparavant.

Si j'écoute l'assistance Apple, je vais être condamné à aller dans un Apple Store pour essayer de comprendre ce qu'il se passe...???

Comme ça a bloqué, je viens de rappeler l'Assistance Apple qui m'a demandé d'effacer le disque dur complètement et de faire une réinstallation de macOS High Sierra par Command + R, j'attends que cela se termine et je ferai un compte rendu plus tard.

CLT

Bonjour à tous,

Voilà, je pense avoir résolu le problème de la mise jour vers Mojave !!!

Après bien des commentaires tant sur la communauté qu'avec l'Assistance Apple, je crois avoir trouvé la solution pour faire la mise à jour d'un MacBook Pro 15" octobre 2018 ayant macOS High Sierra comme OS de démarrage.

Après avoir essayé avec l'aide d'Apple de faire une mise à jour vers Mojave en partant d'une Clean Install avec Commande + R et effacement du volume Macintosh HD, qui n'a pas abouti au final, j'ai essayé autre chose.

J'ai exécuté la commande suivante : Option (Alt) + Commande + R, j'utilise la fonction de Récupération de macOS en ligne ensuite quand j'ai accès à l'Utilitaire de disque, j'efface tout et je relance la mise en place de l'OS livré avec le MBP, une fois qu'il est en place, je relance toutes les mises à jour logicielles qui se présente sur l'App Store, et enfin je lance le téléchargement de Mojave (c'est très long....) même avec une liaison Internet de qualité. Ensuite, si le téléchargement s'est bien passé et bien l'installation se fait normalement.

Enfin c'est comme cela que j'ai enfin réussi à franchir la barrière invisible du bug de mise à jour vers Mojave ! Je vous écris tout cela sur le MBP à jour !!!!

Merci à tous ceux qui ont bien voulu m'aider à solutionner cette stupide aventure, Apple n'a pas été très classe dans cette affaire surtout qu'avec les nouveaux Mac ils nous poussent à acheter un certain nombre d'adaptateurs tiers pour pallier l'absence de tous les ports communicants antérieurs.

Merci mais il est dommage que l'Assistance d'Apple n'ait pas encore communiqué avec ses clients fidèles et les autres sur ce sujet, ils ont dû en entendre parler et bien rien sur la solution à leur niveau, je ne comprends pas très bien quand on a à sa disposition autant de têtes bien faites, soit-disant.

Mais je ne changerai pas tout de même de crémerie car je suis Macintoshien depuis 1984 et je suis devenu accro à la pomme !

il se peux qu'ils sont pas eux le temps pour communiqué l'info et nous la communauté sommes la clé pour ces petits bugs (parfois meme trop fort par rapport a eux 😝😉)

ahh oué depuis plus de 30 ans, ça voulais dire que vous êtes plus qu'un client fidèle 😉

Bref bonne soirée et profitez en !

il faut avoir une connexion stable 😉

bon je te propose c'est de redémarrer la box et la mettre a jour s'il en a sinon attendez un peu plus tard ex : vers 1 h du matin (les serveurs sont chargés !)

vous l'utiliser en wifi ou cable ethernet ?
essayez par cable 🙂