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jake Auteur

Niveau 1

4 points

Impossible de télécharger de la musique

Bonjour,

Je suis un utilisateur d'Apple Music et depuis plus d'une semaine, j'ai un problème avec le service sur mon iPhone.

Quand j'essaie de télécharger de la musique sur mon téléphone, le cercle de téléchargement apparait et disparait après quelques quelques secondes sans que le morceau ou l'album ait été téléchargé. Je n'ai toutefois aucun problème à en télécharger sur mon Macbook.

J'ai essayé tous les trucs qui sont supposés «réparer» mon compte Apple Musique.

J'ai redémarré mon iPhone, déconnecté mon compte iCloud, supprimé l'application et toutes les autres solutions que j'ai pu trouver en ligne.

J'ai un iPhone SE avec iOS 12.0.1

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? Merci beaucoup d'avance:)

iPhone SE, iOS 12.0.1

Publiée le 15 oct. 2018 à 21h06

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Meilleure réponse

Fontom

Niveau 10

105 855 points

Publiée le 15 oct. 2018 à 21h26

Si le téléchargement de morceaux de musique, de films ou de séries TV depuis l’iTunes Store s’interrompt inopinément - A…

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2 réponses

Meilleure réponse

Fontom

Niveau 10

105 855 points

Le 15 oct. 2018 à 21h26 en réponse à jake

Si le téléchargement de morceaux de musique, de films ou de séries TV depuis l’iTunes Store s’interrompt inopinément - A…

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MaNîna

Niveau 4

1 736 points

Le 15 oct. 2018 à 22h43 en réponse à jake

Salut jake,

Comme vous avez retéléchargé l’appli et reconnecté iCloud, je vous suggérerais de vous déconnecter de l’iTunes store cette fois, redémarrer l’appareil et vous reconnecter ensuite.

Si ce ne marche pas, joignez l’assistance. S’il y a un bug courant depuis une semaine et la 12.0.1, ils sauront vous dire que faire.

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Impossible de télécharger de la musique