Logiciel Mail : la connexion au serveur sur le port 993 a expiré

Bonjour,


Je suis sur Mac et pour mes mails, j'utilise le logiciel Mail.


Depuis hier, je n'arrive plus à déplacer mes messages, depuis la boîte de réception, jusque dans les dossiers iCloud où j'archive les mails traités. A chaque fois, j'ai le message d'erreur : la connexion au serveur "p68-imap.mail.me.com" sur le port 993 a expiré. En revanche, pas de problème pour recevoir ou envoyer des mails. J'en déduis que c'est un problème avec iCloud ?


Ca n'a l'air de rien, mais je n'arrive plus du tout à travailler : maintenant j'ai plus de 700 mails dans ma boîte de réception...


Merci !

MacBook Pro, iOS 10

Publiée le 24 oct. 2018 à 11h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 oct. 2018 à 13h22

Re, excuser moi j'ai confondu de discussion a propos de la Poste 😝


voici la procédure pour régler l'erreur sur le port 993 : Réglages du serveur Mail applicables aux clients de messagerie iCloud - Assistance Apple

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15 réponses

Le 24 oct. 2018 à 15h19 en réponse à alexandrine.k

re, The BOSS est dans la californie (-8 h), et je viens de vérifier chez nous ici en France que c'est régler 🙂


donc vous avez un problème de configuration, essayez de redémarrer votre routeur (si vous avez des correctif installe-les avant)


sinon demander de l'aide a Apple pour qu'il vous assiste :

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

Le 24 oct. 2018 à 13h02 en réponse à Fontom

Je ne sais pas si c'est utile ou pas de sauvegarder mes mails sur iCloud, mais en tout cas, c'est comme ça : l'intégralité de mes mails archivés (des milliers) est sur iCloud.


Et tout ce que je veux, c'est pouvoir déplacer les mails de ma boîte de réception vers mes dossiers iCloud : c'est tout ! Et jusque là, ça fonctionnait très bien...


PS : Je n'ai pas de PC, je n'ai qu'un Mac. Et le mot de passe la poste ? Pourquoi la poste ? Je ne comprends pas...

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Logiciel Mail : la connexion au serveur sur le port 993 a expiré

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