Bonjour,
Je voudrais transférer ma version de photoshop de mon ancien Mac sur mon nouveau, tout deux sous High Sierra mais sur le nouveau il est dit "erreur de configuration, désinstallez le produit et réinstallez mais il n'est pas encore installé, c'est bien là le problème.
Que faire.
Merci
iMac, High Sierra 10.13.3
Bonjour,
C'est souvent assez compliqué de transférer ce genre de logiciel d'un ordi à l'autre car il y a un peu partout sur l'ordi des fichiers utilisés par le logiciel et parfois même des fichiers invisibles !
Il vaudrait mieux que vous utilisiez l'installateur de votre version de Photoshop et que vous fassiez une installation"propre".
Cordialement.
Hello,
"J'avais sauvegardé une version avec El Capitan avant de passer à High Sierra"
Ça dépend des caractéristiques techniques de votre nouvel iMac (quel type de disque ? SSD ou Fusion Drive ou disque traditionnel ? ) car il n'est absolument pas certain que El Capitan soit capable de faire fonctionner votre nouvelle machine.
Ce El Capitan est installé comment ? Sur un disque externe ?
Si oui, vous pouvez peut-être le connecter au nouvel iMac et essayer de démarrer dessus (vous savez comment faire ? ) pour voir si oui ou non, ça fonctionne.
Mais même si ça fonctionne, ça risque d'être très lent surtout pour utiliser Photoshop qui consomme pas mal de mémoire et d'espace disque...
Pour démarrer sur le DD externe, vous le branchez et vous l'allumez (s'il n'est pas auto-alimenté par le Mac).
Vous redémarrez en appuyant sur la touche alt (juste à gauche de la touche cmd) et vous maintenez la touche jusqu'à ce qu'apparaissent à l'écran plusieurs icônes de disque : vous sélectionnez le DD externe (El Capitan) et vous appuyez sur la touche Entrée.
Si le DD externe avec El Capitan n'apparaît pas, c'est que ce disque est incapable de faire démarrer la machine.
Je viens d'essayer mais malheureusement il apparait un beau symbole d'interdiction ! Mais je ne m'avoue pas vaincue, je vais effacer ce disque et y mettre ma version de High Sierra de mon ancien Mac et ça devrait marcher ! Je vous tiens au courant;
Merci d'avoir passé votre weekend avec moi.
Le symbole d'interdiction est apparu quand exactement ? Après avoir appuyé sur la touche Entrée ?
Comment aviez-vous exactement obtenu ce disque ? Par clonage ? Avec quel outil ?
Ensuite qu'appelez-vous "y mettre ma version High Sierra de l'ancien Mac" ? Comment allez-vous procéder ?
Ce n'est pas simplement en copiant (via le Finder) le disque de l'ancien Mac sur le DD externe que ça va fonctionner ? Vous le savez ça ? Il faut utiliser un outil dédié à ce genre de travail...
PS Malgré les apparences, j'ai eu le temps de faire une jolie balade dominicale !
Merci pour votre réponse. Pour le moment je n'ai pas trouvé de version juste téléchargable mais je vais continuer à chercher. Et je vais voir si je trouve un .dwg dans mon dossier
Cordialement
merci michel pour la correction 🙂
parfois je faits confusion, lol 😝
Bonjour,
Je suis sur mac pour les deux version High Sierra et version photoshop CS5.
Merci
Re-
Question : si votre nouveau Mac est destiné à remplacer votre ancien Mac, il y a peut-être moyen de récupérer Photoshop (mais pas que lui). Est-ce le cas ?
Oui, c'est ça mais en procédant à une migration totale de nombreux bug ce manifestent.
Microsoft office vous pouvez l'avoir sur le Mac App store depuis mes achats ?
Adobe il faut avoir la version CC (qui est compatible avec High Sierra)
Merci pour votre aide. Bonne soirée.
Je vous en prie et bonne chance 😎
Re michel, oui ça m'as étonné un peu surtout comme vous le dite si ils sont tous deux sous High sierra
C'est un disque traditionnel. El Capitan est sur un DD externe. Euh, pour le faire démarrer il ne suffit pas de le connecter je suppose ?! Vu le prix de photoshop ça vaut le coup d'essayer.
Re-,
Et Photoshop sur l'ancien Mac tourne sans problème ?
Avez-vous un compte Adobe ? Si oui et si vous avez enregistré votre logiciel, peut-être pouvez-vous récupérer votre Photoshop en vous connectant ici :
https://account.adobe.com/?lang=fr
Une fois dans l'aperçu de votre compte, vous cliquez sur Enregistrer un produit et, dans la fenêtre qui apparaît, vous cliquez sur Historique des commandes et là, vous pouvez choisir le produit à télécharger après avoir cliqué sur le n° de commande.
Cordialement.
Transférer version de Photoshop vers nouveau Mac
