bonjour,
Sur mon Mac iOS, sur la pomme en haut à gauche, je clique sur la pomme, mais la fenêtre suivante ne s'ouvre pas?
pour voir la suite
pourriez vous m'aider.merci et salutations
jeanclaude
Ok... mais je ne sais toujours pas ce que c'est que "Mac iOS" !
Ceci dit, je pense donc que la réponse que t'a faite Jessica001 est hors sujet puisque ce n'est pas Informations système qui déraille !
1. As-tu essayé de faire la même manipulation en ouvrant une autre session utilisateur (si tu es le seul utilisateur, tu peux créer un autre utilisateur que tu supprimeras par la suite) ?
2. As-tu essayé de redémarrer avec la touche Maj enfoncée jusqu'à l'apparition de la pomme. Ce démarrage est beaucoup plus long que d'habitude car il y a nettoyage de certains fichiers qui pourraient être la cause de ton petit souci.
Après ce démarrage, il faut redémarrer normalement et vérifier si le problème est résolu ou pas.
Tiens-nous au courant de la suite.
Ok... mais je ne sais toujours pas ce que c'est que "Mac iOS" !
Ceci dit, je pense donc que la réponse que t'a faite Jessica001 est hors sujet puisque ce n'est pas Informations système qui déraille !
1. As-tu essayé de faire la même manipulation en ouvrant une autre session utilisateur (si tu es le seul utilisateur, tu peux créer un autre utilisateur que tu supprimeras par la suite) ?
2. As-tu essayé de redémarrer avec la touche Maj enfoncée jusqu'à l'apparition de la pomme. Ce démarrage est beaucoup plus long que d'habitude car il y a nettoyage de certains fichiers qui pourraient être la cause de ton petit souci.
Après ce démarrage, il faut redémarrer normalement et vérifier si le problème est résolu ou pas.
Tiens-nous au courant de la suite.
Bonsoir,
Ce ne sont pas les ordinateurs qui sont source principale de différences mais les OS.
Je ne sais pas pourquoi Jessica t'a parlé des items Suspendre, Arrêter et Redémarrer mais pour les activer ou les désactiver à l'ouverture de session, c'est plutôt dans la préférence système Utilisateurs et groupes > ton compte > Options :
Mais tu n'as pas répondu clairement à la question que je t'avais posée : y a-t-il dans ton dossier Utilitaires une application qui s'appelle Informations système ? Quel que soit le Mac, c'est cette application qui est appelée par menu Pomme > À propos de ce Mac. Si cette appli est absente, ça explique ton problème.
Cordialement
Salut,
"A propos de ce Mac..." ne fonctionne plus ... | Les forums de MacGeneration
Bien bien, grâce à toi j'ai réussi à remettre en marche " Informations Système.app " car le simple fait qu'elle ne soit plus placée dans Applications/Utilities mais simplement dans Applications l'empêchait de fonctionner --- CQFD --- Merci car un système parfaitement en état de marche c'est mieux !
Re Bonjour,
Encore merci à vous deux de votre aide, pour finir , j'ai tél. à Apple pour des infos et Capture d'écran...
et comme je pensais, je n'avais plus l'Utilitaire du disque dans mon PC, et le pourquoi ??? bizard.
enfin ont à tous reinstallé le système macOS High Sierra par dessus l'encien et je crois que vous me l'avez
aussi informé, et miracle tous est venu comme avant,
Problème résolu et encore MERCI et de bonne Fêtes
jean Claude
Hello,
Tu parles de photos mais... tu as oublié de les joindre !
Sinon, tu n'es pas obligé de reformater : tu peux réinstaller High Sierra 10.13.6 par-dessus ta configuration actuelle.
Tu ne perdras pas tes données perso et ça remettra un certain nombre de choses en place car ne plus avoir Informations système et Utilitaire de disque... hum hum...
Pour récupérer High Sierra, c'est ici : https://itunes.apple.com/fr/app/macos-high-sierra/id1246284741?mt=12
Cordialement
Michel ,
A propos de ce Mac concerne les informations du systèmes ...qui se retrouve dans System Information.app
À propos d’Informations système sur votre Mac - Assistance Apple
Choisissez le menu Apple () > À propos de ce Mac pour obtenir un aperçu de votre Mac, notamment connaître son modèle, son processeur, sa mémoire, son numéro de série et la version de macOS. Pour accéder à toutes les informations fournies par Informations système, cliquez sur le bouton Rapport système.
le problème a été mentionné sur le lien que j’ai fournit plus haut...
Bonsoir,
Ah oui ! Au temps pour moi... Mille excuses !
Donc la solution pour jeanclaudewinterthur est bien celle-là : aller dans les Utilitaires et ouvrir l'application Informations système... sauf si elle a été déplacée !
Cordialement.
jeanclaudewinterthur a écrit:
bonsoir,
Oui c'est c'est problème Pomme > À propos de ce Mac. Si cette appli est absente, ça explique ton problème.
c'est si je fait un click sur La Pomme et A propos de ce Mac, une autre fenêtre devrais apparaitre, mais elle ne viens pas
voila le problème minime. ?? alors qu'une autre fenêtre devrais apparaitre pour me donner des infos sur la version etc.
merci , c'est gentil de vous inquiéter de mom petit problème
bonne soirée et fin de semaine
Mais pourquoi, à 2 reprises, tu ne réponds pas à ma question plutôt précise ? On a bien compris que menu Pomme > À propos de ce Mac ne fonctionnait pas chez toi mais ça fait plusieurs qu'on te demande (Jessica et moi-même) si oui ou non l'application nommée Informations système est ou n'est pas présente dans le dossier des Utilitaires... Peux-tu enfin répondre clairement à cette question ?
Merci d'avance
Hello Jean,
j’ai regarder sur la communauté anglophone vraisemblablement il va falloir réinstaller le système OS X mais depuis cmd+R
Bonjour,
jeanclaudewinterthur a écrit:
Sur mon Mac iOS
C'est quoi "Mac iOS" ?
Et tu veux dire que lorsque tu cliques sur le menu Pomme, il ne se passe strictement rien ?
Tu n'as pas le menu suivant :
Cordialement
bonjour, michel...
pour répondre à ta demande, oui j'ai cette fenêtre qui s'ouvre , Mais c'est après sur cette fenêtre,
tu vois en première ligne ( A propos de ce Mac ) , et c'est la en faisant un Clic dessus que une autre fenêtre devrais venir pour te donner des infos du Mac, mais sa ne viens pas ??
Tu ma compris
Merci et salutations
Re Bonsoir,
sorry de ne pas avoir répondu plus vite , (absent 3 jours, )
Mais pour vous dire , j'ai tous essayé , mais rien, alors vue que ce n'est pas si important, ont laisse tombé ce problème
Encore merci de ton aide et meilleures salutations
Hello Jessica
Merci encore de tes infos, Mais sur mon Pc Mac de bureau , dans préférence système > compte etc,
si je regarde la, je ne trouve pas ce que tu me mentionne, ??
tu na pas le même PC que moi de Apple
Merci quand même et salutations
bonsoir,
Oui c'est c'est problème Pomme > À propos de ce Mac. Si cette appli est absente, ça explique ton problème.
c'est si je fait un click sur La Pomme et A propos de ce Mac, une autre fenêtre devrais apparaitre, mais elle ne viens pas
voila le problème minime. ?? alors qu'une autre fenêtre devrais apparaitre pour me donner des infos sur la version etc.
merci , c'est gentil de vous inquiéter de mom petit problème
bonne soirée et fin de semaine
A propos de ce Mac ne s'ouvre pas
