Abonnement Netflix annulé mais facturé par itunes

bonjour, l’abonnement Netflix permet de bénéficier du premier mois gratuit. Avant la fin du premier mois, j’ai annulé l’abonnement. J’ai constaté que iTunes avait tout de même prélevé le montant de 10,64€ auquel s’ajoute 1,29€ de frais de paiement hors zone euro. J’ai contacté Netflix qui m’ont affirmé qu’ils ont bien reçu la demande d’annulation à temps. Ils m’ont redirigé vers iTunes pour demander un remboursement.

Pouvez vous me recontacter ?

Merci.