Numéro provisoire persistant après changement forfait Sosh

bonjour, je me permets de contacter la communauté afin de résoudre un problème persistant pour moi et bon nombre de mes camarades. Dernièrement nous avons changé de forfait pour souscrire à une offre chez Sosh. La portabilité de mon numéro a été effectuée le 1er décembre. Pour les utilisateurs android de mes contacts tout se passe correctement c’est mon numéro 06 qui saffiche lorsque je les contacte via sms ou appel. En revanche pour les contacts sous iOS, ils voient toujours mon numéro provisoire 07 ... Dans les réglages de l’iphone dans la section « téléphone », rubrique « mon numéro » c’est bel et bien le 07 qui s’affiche et qu´il m’est impossible de modifier. Après recherche sur le forum Sosh il nous est indiqué de désactiver iMessage et FaceTime sur tous les appareils connectés, remettre l’ancienne SIM, puis mettre la nouvelle SIM et réactiver iMessage facetime pour que le problème disparaisse. Cette solution ne fonctionnant pas, Sosh nous conseille de nous diriger vers Apple. Merci d’avance de votre aide.