Mise à jour identifiant Apple impossible

J’ai un nouveau téléphone avec iOS 12 et mon ancien est sur iOS 10.3 et je n’arrive pas à faire la mise à jour de l’id Apple cela ne fonctionne pas et je n’ai pas accès à mes mails. Il y a un message d’erreur qui s’affiche « le serveur imap-mail.outlook.com ne répond pas » il me demande de vérifier les informations de mon compte saisies dans les réglages de mail, j’ai tout vérifier tous est bon, mais sa ne fonctionne toujours pas. Comment puis-je faire ?

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