iTunes n’a pas pu se connecter à l’iPad

Question

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iTunes n’a pas pu se connecter à l’iPad

Hello,

J'ai ce message d'erreur lorsque j'essaie de connecter mon iPad, iOS 4.3.3 à mon iTunes 12.9.0.164 sur mon Mac Mini (Mojave 10,14,1). Mon but: upgrader ce vieil iPad vers une version plus récente de son OS.

J'ai testé tout ce qu'Apple propose: dernière version de l'OS du mac, d'iTunes, branchement à divers ports USB (seul ou accompagné), désinstallation des logiciels de protection, on/off chacun des appareils...

Rien ne marche, mais l'iPad apparaît dans l'arborescence USB lorsque j'ouvre les infos système.

Quelqu'un aurait une idée?

Merci d'avance et bonne journée.

Tunes n’a pas pu se connecter à l’iPad, car la réponse de l’appareil n’était pas valide.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 janv. 2019 à 10h20