Traces iPad Pro et tâches Apple Pencil 2e génération

Des traces de peinture écaillée sont apparues sur le bord de l’ipad au niveau des aimants de fixation du pencil 2. Aussi des tâches noires sont apparues sur les bords du pencil au même endroit. C’est très perturbant pour de tels appareils. Le problème c’est que ces taches disgracieuses se sont formées en moins d’un mois! Sans qu’il n’y ait eut de frottement ou transport (l’ipad étant posé sur un meuble quand il n’est pas utilisé.

Mais le comble c’est que le support apple demande de ne plus utiliser le pencil2 sur l’ipad dans l’attente d’une réponse des techniciens et quand la réponse arrive, ils annoncent une usure normale (en moins d’un mois!!!!) et que rien ne sera fait! Le problème empire ( taches de plus en plus importantes et le pencil chauffe et donc on ne le laisse dessus que le temps de charger et surveiller pour le retirer). Bravo le service apple pour leur innéfficacité sur des produits récents et sous garantie que l’on n’ose plus exploiter pleinement.

[Titre Modifié par l’Hôte]