rendre desirable un email indesirable

Bonsoir je crois que tout est dit dans le titre.

Le fait de cliquer sur DESIRABLE, ne règle pas le problème pour le prochain email du même émetteur, qui sera a nouveau tagué INDESIRABLE. Je n'arrête d'aller chercher des email DESIRABLE dans INDESIRABLE.

Merci pour votre support.



iMac 21.5", 10.12

Publiée le 6 févr. 2019 à 10h32

Répondre
3 réponses

Le 6 févr. 2019 à 10h58 en réponse à franck128

Bonsoir,

Il faudrait déjà savoir pourquoi les mails de cet émetteur sont jugés indésirables.

Est-ce Mail qui les juge tels ou est-ce votre fournisseur ?

Si c'est Mail, vérifiez que vous n'avez pas une règle qui enverrait tous les mails de cette personne dans le Indésirables. Si ce n'est pas le cas, créez une règle qui fera que tous les messages de cette personne iront dans telle ou telle boîte aux lettres.

Vous pouvez aussi empêcher Mail de mettre les courriels jugés indésirables dans la BàL Indésirables.

Vous avez également plusieurs autres options qui devraient vous sortir d'affaire :

Le 6 févr. 2019 à 11h08 en réponse à MVCo

Bonsoir MVco et merci.

Je n'ai aucunes règles visant à mettre ces email en INDESIRABLE.

J'ai même fait le contraire, c'est a dire une regle , qui me mettre ces adresse emails dans la boite de réception, et ça ne fonctionne pas mieux, je me traine se problème depuis des mois, mais je commence a fatiguer lol.

Par contre votre message m'interpelle:

"Est-ce Mail qui les juge tels ou est-ce votre fournisseur " le fournisseur est yahoo, pouvez vous pouvez vous developper cette idée svp, c'est peut être une piste, car si je comprends votre message, le TAG serait généré par yahoo?

remerciements

Le 6 févr. 2019 à 11h15 en réponse à franck128

Le tag indésirable pourrait être généré par Yahoo... Je n'ai rien dit d'autre !

Voyez dans le webmail de Yahoo s'il y a des options pour les messages indésirables.

Je sais que pour La Poste, il y a ce genre d'options et on peut forcer certains mails jugés indésirables par La Poste en mails désirables en renseignant l'adresse de la personne concernée. J'imagine que pour Yahoo, il doit y avoir ce genre d'option que l'on retrouve également chez Free ou chez Orange.


Vous avez également la possibilité dans Mail de ne pas filtrer du tout le courrier indésirable.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

rendre desirable un email indesirable

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.