Echec mise à jour

Lorsque je connecte mon iPhone 7 (IOS 12.1.4) par USB à mon MacBook Air (macOS 10.14.3), iTunes ne reconnait pas mon iPhone et deux messages apparaissent en boucle:

iTunes 12.9.2.5 me demande "Autorisez-vous cet ordinateur à accéder aux informations de mon Iphone'- je réponds accepter.

Le message 'Autoriser l'accès sur votre iPhone' apparaît sur le Mac, mais je n'ai pas le temps d'y répondre.... et rien ne se passe sur mon iPhone.

Finalement un autre message apparaît: ' une mise à jour logicielle est requise pour se connecter à votre iPhone'.

Je clique sur installer... et là à chaque fois c'est l'échec, j'ai le message "L'installation a échoué : Impossible d'installer ce logiciel car il n'est pas disponible actuellement depuis le serveur de mise à jour de logiciels."

Je perds patience... merci pour toute aide.