remboursement d'un abonnement

J'ai téléchargé une application hier (QR CIDE PREMIUM) et je ne me suis pas rendu compte que c'était un abonnement...Aucune indication sur la durée ou le prix...

De plus, aussitôt installée j'ai compris qu'elle était non seulement inadaptée mais en plus elle ne fonctionnais pas comme je le souhaitait. Par conséquent, je l'ai désinstallé.

Aujourd'hui, un prélèvement de 41,99 euros est passé sur mon compte ????

En regardant dans mes achat, je trouve que c'est un abonnement d'un an qui m'a été facturé alors même que l'application propose des abonnements hebdomadaires et mensuels !!!

En France, nous avons le droit d'annuler un achat sous 14 jours et se faire rembourser.

Apple ne propose plus option d'annulation et de remboursement via la plateforme reportaproblem.apple.com.

Pourriez-vous m'indiquer comment faire pour annuler l'abonnement et me faire rembourser par apple ?

Merci par avance