Ouvrir un lien

Question

Niveau 1

8 points

Ouvrir un lien

Bonjour,

je viens d’avoir l’iphone Xr et je rencontre un problème. En effet je n’ar pas à ouvrir les liens que l’on m’envoi. Par exemple si par mail je vais reçois un lien permettant d’ouvrir un application déjà installée pour réinitialiser un mot de passe, je clique sur le lien mais rien ne se passe. Autre exemple sur twitter je vais cliquer sur un lien renvoyer sur un article sur un site internet, impossible de l’ouvrir.

J’aimerais savoir comment cela se résout sachant que j’ai déjà désactivé « empêcher le suivi inter site » et « ouverture des lien dans nouvel onglet » .

Merci de vôtre attention.

iPhone XR, iOS 12

Publiée le 22 avr. 2019 à 12h35

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Answer 1

Réponse la mieux classée

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 24 avr. 2019 à 02h36 en réponse à mathieu120

Salut mathieu120,

Ah ça, c'est curieux quand même. Je viens de tester sur mon propre iPhone (qui est également un iPhone XR) et je n'ai pas eu de souci pour ouvrir un lien depuis un mail. Ça t'emmène sur Safari au moins (sur une page blanche par exemple) ou pas du tout ?

Du coup, je me dis que ça doit être lié à un réglage. Si tu vas Réglages > Safari > Avancé, est-ce que JavaScript est coché ? Si non, active-le et reteste. Et s'il l'est, désactive-le, rallume l'iPhone et réactive-le pour voir ce que ça donne.

Quand je vais dans Réglages > Safari > Avancé > Experimental Feature (c'est écrit comme ça sur mon appareil, qui est en Français), je vois quelque chose qui s'appelle Blank anchor target…, qui est coché. Le nom me fait penser que ça pourrait être le système de redirection des pages web, donc n'hésite pas à voir s'il est bien coché sur ton iPhone.

Et sinon, vérifie si une mise à jour de ton appareil est dispo :)

Tiens-moi au courant.

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