impossible synchroniser photos

hello,

depuis quelques temps à la connection de l'iphone pour synchronisation j'ai ce message:

"iTunes ne peut pas synchroniser de photos sur l’iPhone « iPhone de Patrick  » car votre photothèque n’est pas encore disponible. Réessayez plus tard"

comment régler ce problème ?


merci

iMac 21.5", macOS 10.14

Publiée le 29 avr. 2019 à 02h07

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1 réponse

Le 1 mai 2019 à 05h26 en réponse à patrick-r13

Bonjour Patrick,


Ce type de situation peut se produire lorsque l'application est en train de mettre à jour la photothèque par exemple, cela peut prendre du temps suivant le nombre de photos.


Si le souci est toujours présent, je peux vous conseiller de suivre les étapes données dans l'article ci-dessous :



Plus précisément les parties : "Si le navigateur multimédia n’affiche pas vos photos et vidéos" et "Si vous rencontrez d’autres problèmes avec Photos". Votre situation n'est pas mentionnée, mais les étapes données peuvent aider dans de nombreux cas.


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