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Bonjour,
J'ai acheté un MacBook Air redonditionné et quand je veux actualiser les Apps, le message suivant s'affiche après avoir rentré mon identifiant Apple :
Cette mise à jour n’est pas disponible pour cet identifiant Apple, soit parce que l’article a été acheté par un utilisateur différent, soit parce qu’il a été remboursé ou annulé.
Que faire ?
MacBook Air 13", macOS 10.14
Si l'ordinateur a été remis à neuf par le propriétaire précédent, cette personne a installé les applications achetées avec leur identifiant Apple. Vous devez supprimer les applications et les télécharger à nouveau avec votre identifiant Apple. La même chose peut s’appliquer lorsqu’Apple remet à neuf un ordinateur destiné à la vente et que le logiciel est préinstallé.
Mises à jour
