Sauvegarde iCloud impossible

Bonjour, je rencontre actuellement un problème avec la sauvegarde iCloud. En effet, depuis hier j’essaye en vain de sauvegarder mon iPhone X sur iCloud mais impossible. Je lance la sauvegarde, le temps estimé commence par 11 minutes puis va jusqu’à plus d’une heure puis devient indéterminé et la sauvegarde n’avance plus.

J’ai vérifié que ma connexion était bien stable en wifi, il n’y a aucun problème sur ce point là.

Je trouve quand même aberrant de payer un service défaillant tous les mois.