Bonjour, mon problème est que voulant activer mon nouvel iPhone,,un message me dit que je ne ne peux pas utiliser mon identifiant Apple pour déverrouiller ce téléphone??? Que faire.
merci à ceux qui sauront me renseigner
Problème connections iphone
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Bonjour elisabethjamy1955, si votre iPhone affiche que votre identifiant ne peut déverrouiller cet iPhone c'est que votre iPhone est enregistré au prêt de Apple avec un autre identifiant Apple.
Il s'agit de la protection Localiser du réglages iCloud ( Verrouillage d'activation iCloud).
Pour activer l'iPhone vous êtes donc obligé de renseigner l'identifiant Apple qui a été utilisé précédemment sur l'iPhone (l'identifiant qui était renseigné dans le réglages iCloud de l'iPhone).
Vous devez donc retrouver/connaitre l'identifiant en question.
Si vous venez d'acheter l'iPhone il faut contacter le vendeur afin qu'il supprime l'iPhone de son compte Apple.
Titicool
Bonjour elisabethjamy1955, si votre iPhone affiche que votre identifiant ne peut déverrouiller cet iPhone c'est que votre iPhone est enregistré au prêt de Apple avec un autre identifiant Apple.
Il s'agit de la protection Localiser du réglages iCloud ( Verrouillage d'activation iCloud).
Pour activer l'iPhone vous êtes donc obligé de renseigner l'identifiant Apple qui a été utilisé précédemment sur l'iPhone (l'identifiant qui était renseigné dans le réglages iCloud de l'iPhone).
Vous devez donc retrouver/connaitre l'identifiant en question.
Si vous venez d'acheter l'iPhone il faut contacter le vendeur afin qu'il supprime l'iPhone de son compte Apple.
Titicool
Je ne peux pas utiliser mon identifiant Apple pour déverrouiller ce téléphone
