Restauration whatsapp

Bonjour,

Whatsapp ne s’ouvre plus sur mon tel, un message s’affiche comme quoi je dois le restaurer depuis iCloud. Je clique sur le message ça ne marche pas, il affiche « impossible de restaurer l’historique des discussions ». Mon tel est en wifi et en charge.

Comment je peux régler ce problème SVP? Merci!

Je me connecte sur mon iCloud et je ne sais pas où ni comment procéder. J’ai fait le tour des FAQ mais impossible de trouver une réponse (claire) à mon problème.