iPhone demande les identifiants de l'ancien propriétaire

Question

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iPhone demande les identifiants de l'ancien propriétaire

Bonjours j'ai acheter un iphone, le propriétaire m'as donner le téléphone et dis de le redémarrer ,malheureusement il me demande ses identifiants donc je ne sais pas comment l'utiliser apparemment il doit y avoir un système qui empêche un nouvel utilisateur de se connecter même avec mes identifiants personnels et vue le prix que je l'ai payé j'aimerais bien pouvoir m'en servir..

Dois-je aller en boutique ou y'a t-il un autre moyen, merci par avance si quelqu'un prends le temps de m'aider

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iPhone XS

Publiée le 26 août 2019 à 21h38

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Fontom

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Le 26 août 2019 à 22h14 en réponse à Tinolfvr

t'as son numéro de téléphone ??

si oui, dicte lui cet article, bah pour que vous comprenez iCloud est simple mais efficace niveau sécurité

Donc avant la vente il a du faire comme suit : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

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Fontom

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Le 26 août 2019 à 22h31 en réponse à Tinolfvr

Oui, juste suivre ceci : (le téléphone sois devant lui ou obligé de vous donner les codes ID & mot de passe)

iCloud: Supprimer votre appareil de l’app Localiser mon iPhone
Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

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Fontom

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Le 26 août 2019 à 22h07 en réponse à Tinolfvr

il a tout simplement oublier de désactivé la localisation depuis iCloud (il est considérer maintenant comme perdu ou volé)

Donc retournez chez lui et demander lui d'effacer l'iPhone comme suit : iCloud: Supprimer votre appareil de l’app Localiser mon iPhone

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Fontom

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Le 26 août 2019 à 21h47 en réponse à Tinolfvr

Attention aux produits d’occasion ! - Communauté Apple

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Tinolfvr Auteur

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Le 27 août 2019 à 08h02 en réponse à Fontom

Mais le gars il m'as montrer c'etait bien son iphone il l'a déverrouillé, il m'a même montré le déverrouillage face id et tout, normalement ça devait fonctionner le pire c'est qu'il m'a donner le code pour déverrouiller le téléphone et je ne l'ai pas noté parce que je voulais le remettre à 0 pour moi quoi, c'était un truc du genre ****

Si je me rappelle bien..

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Tinolfvr Auteur

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Le 26 août 2019 à 22h11 en réponse à Fontom

Nan mais je vais pas refaire 500 kilometres le téléphone n'est même pas bloqué..

C'est juste que ça me demande ses renseignements, sauf que moi je veux mettre les miens il est plus a lui l'iphone vue que je l'ai acheté.. je sais pas avant j'étais cher Samsung et j'ai jamais eu ce problème, c'est n'importe quoi..

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