Mode de paiement refusé pour achat espace supplémentaire

Bonjour,

Mon espace de stockage est pleine et je n'arrive pas acheter d'autres espaces car le mode de payement que j'utilise n'est pas accepter alors qu'il est bel et bien proposé. Je reçois un message me disant de mettre à jour mes données de facturation, je l'ai fait mais il ya toujours le même message qui revient. Que dois-je faire ?


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 sept. 2019 à 01h45

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 sept. 2019 à 02h02

Bonjour,


Vous devez faire de la place pour pouvoir acheter d'autres applications, augmentez votre espace de stockage icloud : Acheter plus d’espace de stockage iCloud - Assistance Apple. Si votre moyen de paiement est refusé lisez ceci : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple. Tenez moi au courant


Laurent

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 sept. 2019 à 02h02 en réponse à Wajerry

Bonjour,


Vous devez faire de la place pour pouvoir acheter d'autres applications, augmentez votre espace de stockage icloud : Acheter plus d’espace de stockage iCloud - Assistance Apple. Si votre moyen de paiement est refusé lisez ceci : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple. Tenez moi au courant


Laurent

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mode de paiement refusé pour achat espace supplémentaire

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.