adresse Email non disponible

Bonjour,


J'essaye de modifier mon identifiant Apple après avoir changé d'adresse mail mais lorsque je mets ma nouvelle adresse mail j'ai ce message d'erreur : "Cette adresse e-mail n'est pas disponible. Veuillez en choisir une autre."

Avez-vous déjà été confronté à cela? Quelle est la solution?


Merci de votre aide :)

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publiée le 18 oct. 2019 à 07h26

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1 réponse

Le 18 oct. 2019 à 09h22 en réponse à hélène112

Bonjour hélène112, une adresse mail peut être utilisé qu'une seul fois pour un compte Apple, si vous recevez le message "Cette adresse e-mail n'est pas disponible" c'est que celle-ci a déjà été utilisé pour un compte Apple ( soit en tend qu'adresse mail principale ou adresse mail secondaire d'un compte Apple).

Il n'est donc plus possible de l'utiliser pour un compte Apple.


Titicool


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