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Problème de synchronisation photos / vidéos de Mac vers Iphone depuis MAJ Catalina

Bonjour à tous ! depuis la MAJ de Catalina sur Mon Mac il est impossible de synchroniser mes photos / vidéos avec mon iPhone.... (j'ai bien compris qu'il faut passer par le finder, mais quand je veux lancer la synchro elle tourne mais rien ne se passe) suis-je le seul ??

MacBook

Publiée le 18 nov. 2019 à 19h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 nov. 2019 à 17h25

Salut ToineB,


As-tu trouvé une solution entre-temps ?


Si ce n'est pas le cas, je te conseille de tester sur un autre compte utilisateur pour voir ce que ça donne :


Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent.


N'hésite pas à vérifier que tu as suffisamment d'espace disponible sur les deux appareils.


Parfois, un simple redémarrage permet de résoudre le souci, tu peux aussi réinitialiser le SMC :


Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.


Tiens-nous au courant !


À bientôt.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 nov. 2019 à 17h25 en réponse à ToineB

Salut ToineB,


As-tu trouvé une solution entre-temps ?


Si ce n'est pas le cas, je te conseille de tester sur un autre compte utilisateur pour voir ce que ça donne :


Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent.


N'hésite pas à vérifier que tu as suffisamment d'espace disponible sur les deux appareils.


Parfois, un simple redémarrage permet de résoudre le souci, tu peux aussi réinitialiser le SMC :


Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.


Tiens-nous au courant !


À bientôt.

Le 21 nov. 2019 à 21h53 en réponse à Quentin_

C’est bon j’ai eu ma réponse après 2 jours de bataille avec Apple assistance....

c’est un problème connu chez Apple de puis la MAJ les sous dossiers dans la rubrique album ne sont pas pris en compte pour transférer l’album il faut le glisser à la racine et après faire l’exportation ! Le problème sera résolu lors d’une MAJ.

Problème de synchronisation photos / vidéos de Mac vers Iphone depuis MAJ Catalina

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