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Refus d'ouvrir un morceau dans Itunes

Bonjours, Je suis sous Chrome et j'ai Itunes, on me demande de me connecter pour ouvrir un morceau ce que je fais mais à chaque fois on me répond que je suis déjà connecté et ça recommence " pas pour tous les morceaux"",,que faire ?, Cordialement Jean

Merci

JEan

Windows, Windows 10

Publiée le 19 nov. 2019 à 07h11

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4 réponses

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Le 25 nov. 2019 à 07h45 en réponse à Rocket

Jennifer, bonjour,

Mon problème est résolu, il suffisait de me reconnecté "autoriser cet ordinateur" et de reconnecté et ça marche,

Merci de m'avoir accompagné et répondu

Belle journée

Cordialement

Jeano

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Spécialiste Communautés

Le 22 nov. 2019 à 06h38 en réponse à Jeano

Bonjour Jeano,

Pourrais-tu m'en dire un peu plus ?

Quand tu dis être sous Chrome, c'est-à-dire ? Tu utilises ChromeOS ou bien tu es sous Windows comme tu l'as indiqué ?

iTunes n'est pas disponible sur ChromeOS, et je ne vois pas le lien entre Chrome et iTunes, c'est pour cela que je pose la question.

J'attends de tes nouvelles !

Bonne journée.

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Spécialiste Communautés

Le 25 nov. 2019 à 05h57 en réponse à Jeano

Bonjour Jeano,

Du nouveau depuis ton message ?

Est-ce que le problème persiste toujours ?

Tu pourrais essayer de déconnecter complètement ton compte et ensuite le reconnecter. C'est une étape simple qui peut régler ce genre de souci !

Bonne journée.

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Le 22 nov. 2019 à 06h49 en réponse à DrJen_MrsHide

Jennifer, bonjour,

Merci d'avoir répondu à ma demande

J'ai itunes et sous Windows10

Et voila quand on est un nul

Mes questions sont nuls

Alors vive les nuls

Belle journée

Jean

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