Quel est le code que l’on me demande pour restaurer une sauvegarde d’un iphone 7 sur un iphone XR ? Merci
Bonjour
Tout dépend de comment vous restaurer cette sauvegarde?
Si ça peut aider consulter ses articles:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204184
https://support.apple.com/fr-fr/HT205220
https://support.apple.com/fr-fr/HT210216
Vérifiez si iTunes est à jours, vous êtes sur un Windows ou un Mac?
J’ai fait une sauvegarde de mon iphone 7 sur itunes. Puis, j’ai connecté mon nouvel iphone et itunes s’est ouvert. J’ai eu le message suivant : faire confiance à cet ordinateur ? Je répond oui et là on me demande : saisissez le code de l’appareil pour faire confiance à cet ordinateur. Je fais le code de déverrouillage du téléphone. Ensuite le pc affiche autoriser l’accès sur votre iphone et après une longue recherche il m’indique : itunes n’a pas pu se connecter à cet iphone. Vous n’êtes pas autorisé. Auparavant j’ai bien donné l’autorisation à l’ordinateur et j’en conclu que le code demandé n’est pas mon code de déverrouillage du téléphone. Ce n’est pas non plus mon mot de passe car c’est un code à 6 chiffres qui est demandé. Merci pour votre aide
Il y a plusieurs possibilités, soit :
Le mot de passe iCloud du compte
Le mot de passé définie lors de la sauvegarde (qui peut-être n'importe quoi)
Le code du téléphone, mais sans capture d'écran, je vois pas trop.
J’ai oublié de signaler que je n’ai pas fait de code lors de la sauvegarde de mon ancien téléphone
Ah et j'oubliais. Si un antivirus d'activé il faut le désactiver.
c’était tout à fait ça. Merci pour votre aide
Restaurer une sauvegarde
