Bonjour. Depuis la mise à jour Catalina, je ne parviens plus à transférer les photos de mon macbook air vers mon iPhone XR. Quelqu'un a le même souci ? Est-ce le signe qu'il est temps que je retourne chez Windows ?
iPhone XR
Bonjour Depeche-Mod,
tu n'as pas bien lu mon problème. C'est du macbook vers l'iPhone que je ne parvenais plus à transférer mes photos et vidéos.
Et c'est bien un problème dû au système MacOS Catalina. J'ai réussi à obtenir de l'aide et trouver une solution provisoire en contactant un technicien par chat puis par téléphone.
Depuis Catalina, la synchro ne se fait plus par iTunes mais par le Finder et il y a un bug : les albums situés dans des dossiers ne se synchronisent pas. Comme j'ai beaucoup de photos et vidéos et que tous mes albums sont classés dans des dossiers, rien ne parvenait dans le stockage de l'iPhone. La solution provisoire consiste à déplacer les dossiers que l'on veut synchroniser à la racine des albums photos (ne pas les mettre dans des dossiers) en attendant une mise à jour de l'OS qui corrigera ce bug.
Mais merci pour ton aide. C'était gentil de m'avoir répondu en tout cas.
À bientôt.
Jimmy
Bonjour Depeche-Mod,
tu n'as pas bien lu mon problème. C'est du macbook vers l'iPhone que je ne parvenais plus à transférer mes photos et vidéos.
Et c'est bien un problème dû au système MacOS Catalina. J'ai réussi à obtenir de l'aide et trouver une solution provisoire en contactant un technicien par chat puis par téléphone.
Depuis Catalina, la synchro ne se fait plus par iTunes mais par le Finder et il y a un bug : les albums situés dans des dossiers ne se synchronisent pas. Comme j'ai beaucoup de photos et vidéos et que tous mes albums sont classés dans des dossiers, rien ne parvenait dans le stockage de l'iPhone. La solution provisoire consiste à déplacer les dossiers que l'on veut synchroniser à la racine des albums photos (ne pas les mettre dans des dossiers) en attendant une mise à jour de l'OS qui corrigera ce bug.
Mais merci pour ton aide. C'était gentil de m'avoir répondu en tout cas.
À bientôt.
Jimmy
Bonjour Jimmy71,
Comment tu procèdes habituellement pour le transfert des photos de ton iPhone vers ton Mac ?
La page Transfert de photos et de vidéos à partir de votre iPhone, iPad ou iPod touch t'explique chaque méthode (si Photo iCloud est activé ou non).
N'hésite pas à vérifier ta configuration histoire de t'assurer que tout est ok au niveau de tes paramètres.
Et si toutefois ça coince toujours, précise ce qu'il se passe de ton côté afin qu'on te guide efficacement vers une solution adaptée. ☺️
À bientôt.
Synchronisation des photos
