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message sur iwatch:finaliser l'achat

depuis 3 semaines, message recurrent :finaliser l'achat saisissez le mot de passe de votre identifiant apple, ce message apparait en permanence par période , j'ai essayé plein de mots de passe récents et anciens, et surtout je n'ai pas effectué d'achat.... comment le faire disparaitre? mon poignet vibre en permanence avec ce message et ça devient pénible....



Apple Watch Series 4, watchOS 6

Publiée le 19 janv. 2020 à 13h33

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Questions similaires

3 réponses

Le 23 janv. 2020 à 16h18 en réponse à fgr

Bonjour fgr,


Merci pour ton retour et pour ces informations.


Tu pourrais peut-être retirer et remettre le jumelage de ton Apple Watch avec ton iPhone. Une sauvegarde de ton Apple Watch est effectuée automatiquement sur l'iPhone avant d'effacer le contenu et les réglages, donc pas de panique pour tes données. 🙂


Le but de l'opération est de vérifier si ton problème provient de ton identifiant Apple ou potentiellement d'une application spécifique.


Tu peux te reporter aux procédures suivantes pour t'aider à réaliser les manipulations :



On attend de tes nouvelles ! 😉


Bonne journée.

Le 21 janv. 2020 à 13h46 en réponse à fgr

Salut fgr,


Du nouveau depuis ton message ? 


Tu pourrais nous en dire un peu plus sur le souci que tu rencontres ? J'ai regardé de mon côté et les deux seuls moyens que j'ai trouvés pour payer sont Apple Pay ou sur l'App Store : Effectuer des achats avec l’Apple Watch.


À quoi te demande-t-on de te connecter exactement, ton identifiant Apple, un compte... ?


N'hésite pas à nous fournir plus d'informations. 🙂


Bonne journée.

Le 21 janv. 2020 à 21h20 en réponse à The_knight

bonjour, le message est :

finaliser l'achat, saisissez le mot de passe de votre identifiant apple du "mail de mon mari"

, je peux cliquer sur annuler ou mettre un mot de passe. Mais aucun de nos mots de passe ne marche . Et surtout je n'ai pas fait d'achat avec la montre, jamais. Je n'ai pas ce message sur mon iPhone ou mon ordi. Ce message s'affiche au moins 50 fois par jour, par périodes, et je ne peux plus lire l'heure. Ceci est apparu depuis que j'ai un nouveau iPhone mais je ne vois pas le rapport.

J'ai vu qu'une personne sur un forum avait eu le meme problème, on lui a conseillé de voir sur le forum apple GB mais le lien n'est plus actif.

Est ce que ça peut être un virus sur la montre? ça ressemble à une arnaque

fgr


message sur iwatch:finaliser l'achat

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