Décalage entre l’image et le son

Question

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9 points

Décalage entre l’image et le son

J’essaie de regarder une série sur l’Apple TV (Truth Be Told) et impossible d’avancer sur l’épisode 2.

Au bout de quelques secondes, le son continue alors que l’image fait un retour arrière et se trouve complètement décalé.

Le problème n’est pas apparu sur le 1er épisode dès la série mais j’ai rencontré exactement le même problème sur le dernier épisode de The Morning Show.

Dans les 2 cas, la seule solution a été de passer sur tablette pour voir la fin de nos épisodes.

Quelqu’un connait-il une solution pour réparer ce problème ?

Merci d’avance.

Publiée le 25 janv. 2020 à 09h31

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Answer 1

Jean_Bapt_G

Spécialiste Communautés

Le 28 janv. 2020 à 06h27 en réponse à Joecool

Salut Joecool,

Pas très sympa tout ça !

Comme ça marche sur ta tablette, je présume donc que ce n'est pas le contenu même des épisodes qui pose souci, mais plutôt la transmission des infos son/vidéo entre l'Apple TV et ton téléviseur.

Ce que tu peux essayer :

Change le port HDMI sur lequel est branché le câble au niveau du téléviseur.
Change de câble si tu en as la possibilité.
En fonction de ton téléviseur, tu as peut-être des mises à jour logicielles à faire.

Est-ce que ça fonctionne avec ces étapes ?

Bonne journée !

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Décalage entre l’image et le son

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