Demander remboursement iPhone pour changer modèle

Bonjour, j'ai acheté un iPhone XR il y a deux jours, je regrette cette achat car le téléphone ne me convient pas. je l'ai acheté dans un apple store et j'aimerai savoir si c'est possible d'acheter un iPhone 8 et de me faire rembourser la différence?

Merci


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iPhone XR, iOS 13

Publiée le 8 févr. 2020 à 03h21

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Publiée le 8 févr. 2020 à 03h49

Bonjour chloé178, si je me réfère à l'article Apple sur l'aide à l'achat il est bien possible que vous puissiez rapporter l'iPhone et en choisir un autre mais bien évidement il faut contacter l'Apple Store en question pour en savoir plus ou avoir tous les détails.

Retours & Remboursement - Aide à l’achat - Apple (FR)


Titicool

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Le 8 févr. 2020 à 03h49 en réponse à chloé178

Bonjour chloé178, si je me réfère à l'article Apple sur l'aide à l'achat il est bien possible que vous puissiez rapporter l'iPhone et en choisir un autre mais bien évidement il faut contacter l'Apple Store en question pour en savoir plus ou avoir tous les détails.

Retours & Remboursement - Aide à l’achat - Apple (FR)


Titicool

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