MacbookPro (15" 2016 touch bar sous Mojave 10.14.6) plante dans plusieurs cas curieux

Bonjour.


Mon MacbookPro (15" 2016 touch bar sous Mojave 10.14.6) a un comportement pour le moins curieux depuis quelques temps.


En particulier, 2 ou 3 choses remarquables :


  1. il plante quand j'essaie de l'éteindre par le menu Pomme
  2. il plante quand je lance certaines applications "musicales" (type instruments virtuels d'Arturia ou Native Instruments pour ceux qui connaissent) alors que toutes les apps Apple (calendrier, mail, contacts, notes, plans, app store, safari) ainsi que d'autres comme la suite Office 365 par exemple fonctionnent correctement
  3. il plante quand je consulte certaines pages sur internet avec Safari, notamment, c'est un comble, le site d'Apple Store quand il y a des pages avec des "animations" (par exemple celle qui présente le nouveau MacBook Pro 16").


Cela est arrivé d'un coup au mois de décembre sans que je fasse rien de particulier.


Je l'ai porté à l'Apple Store. Ils m'ont demandé quasi 2000€ en me disant qu'ils avaient trouvé des traces de liquide à l'intérieur et qu'il fallait changer batterie, clavier, carte mère etc alors que j'ai l'absolue certitude de n'avoir, ni moi ni personne, jamais rien renversé quoi que ce soit dessus... Je l'ai donc gardé en l'état pour l'instant mais je ne peux plus faire de musique avec mes apps ce qui est pénible pour un musicien en quarantaine...


Si ça peut aider, dans les rapports de crash, j'ai une histoire de "MCA" "Panic" "CATER" ou je ne sais plus exactement (je maitrise les ordis comme utilisateur mais pas cela).


Si une bonne âme avait des pistes...


D'avance merci.


César1371 (La Ciotat/Aix/Marseille)

MacBook Pro 15", macOS 10.14

Publiée le 19 mars 2020 à 12h07

Répondre
36 réponses

Le 20 mars 2020 à 04h09 en réponse à jeanjd63

Ben disons que dans les préférences TM je vois mon disque, oui : Time Capsule de xxxxxxx.local


Il me met même 2,98To disponible sur 3 To (je présume que c'est l'espace pris par les sauvegardes de ma femme)

sauf que pour ce qui concerne mon ordi :

Sauvegarde la plus ancienne : aucune

Dernière sauvegarde : aucun


et surtout quand je lance la sauvegarde il me met le fameux


Impossible d’accéder à l’image disque de sauvegarde « /Volumes/com.apple.TimeMachine.Time Capsule de xxxxxxxxxxxxx-81C47B75-3B02-4C63-8F43-F0C09FC83E32/MacBook Pro de xxxxxxxxxxxxx.sparsebundle » (erreur 45).

Le 20 mars 2020 à 07h14 en réponse à jeanjd63

Bon... j'ai fait ça et la sauvegarde semble être repartie.

De mémoire je l'avais déjà fait en décembre quand je m'étais penché sur le sujet en profondeur et ça avait fait pareil... avant de se rebloquer au bout d'un moment... On verra bien, mais c'est déjà pas mal si c'est reparti.

J'ai le temps de voir et de réfléchir à la suite de toute façon parce que vu mon réseau j'en suis à 2,52 sur 777,57Go...

Le 25 mars 2020 à 02h11 en réponse à César1371

Bon... comme je le pressentais un peu, ça a fini par planter... :(

C'est dommage parce que ça n'était jamais allé aussi loin sans s'arrêter jusqu'à présent (casi 350Go sur les 777... mais ça a pris 3 jours 1/2 !). Bref, il me demande quand même de recommencer en recréant une sauvegarde...


Mon débit internet/Wifi étant ce qu'il est, j'ai commandé un adaptateur USB-C/Ethernet pour essayer en filaire la prochaine fois. Peut-être que ça aidera....

A+

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

MacbookPro (15" 2016 touch bar sous Mojave 10.14.6) plante dans plusieurs cas curieux

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.