Mon homepod arrête sans raison ma musique

Bonjour,


depuis quelques jours, mon homepod arrête souvent la musique sans raisons...


j’ai remarqué que ça se produit souvent quand je sélectionne une musique avec l’iPhone. Quand cela se produit je n’arrive plus a lancer quoi que ce soit. Les boutons de volume sont allumés mais aucun son ne sort. Je le laisse comme ça et j’attends plusieurs minute avant de pouvoir lancer une musique.


quelqu’un d’autre rencontre le même soucis ?

HomePod

Publiée le 30 mars 2020 à 12h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 avr. 2020 à 01h05

Bonjour,


Dès que vous rencontrez des soucis avec le HomePod, essayez de le réinitialiser. Pour cela retirer le de votre compte. Cela sa fait dans l'application Maison ou en suivant cette procédure :


https://support.apple.com/fr-fr/HT208244


Ensuite ajoutez le a nouveau.


Si le problème persiste, contactez le support. Il s'agit probablement d'un problème materiel.


Bon courage



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3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 avr. 2020 à 01h05 en réponse à Kydix

Bonjour,


Dès que vous rencontrez des soucis avec le HomePod, essayez de le réinitialiser. Pour cela retirer le de votre compte. Cela sa fait dans l'application Maison ou en suivant cette procédure :


https://support.apple.com/fr-fr/HT208244


Ensuite ajoutez le a nouveau.


Si le problème persiste, contactez le support. Il s'agit probablement d'un problème materiel.


Bon courage



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Mon homepod arrête sans raison ma musique

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