Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Pas accès à Apple Music avec abonnement familial

Bonjour,

nous sommes 4 sur le compte familiale Apple Music mais la personne avec l'iPhoneSE n'a pas accès à Apple Music.

Pourquoi ?


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 13

Publiée le 31 mars 2020 à 11h38

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 10 mai 2020 à 15h09

Bonjour Pitoch,


La personne avec l'iPhone SE peut-elle accéder à Apple Music désormais ?


C'est assez étrange tout de même, tu indiques avoir un compte familial, mais est-ce que le propriétaire fait parti du partage familial ? Si la personne ne fait pas partie du partage familial il est normal de ne pas avoir accès à l'abonnement familial.


Si tu souhaites avoir plus d'infos à propos du partage familial et de son fonctionnement : Partage familial.


Si jamais tu as d'autres infos à nous faire parvenir car le problème persiste n'hésite pas, un message d'erreur, une capture d'écran par exemple...


À bientôt sur les communautés Apple.

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 10 mai 2020 à 15h09 en réponse à Pitoch

Bonjour Pitoch,


La personne avec l'iPhone SE peut-elle accéder à Apple Music désormais ?


C'est assez étrange tout de même, tu indiques avoir un compte familial, mais est-ce que le propriétaire fait parti du partage familial ? Si la personne ne fait pas partie du partage familial il est normal de ne pas avoir accès à l'abonnement familial.


Si tu souhaites avoir plus d'infos à propos du partage familial et de son fonctionnement : Partage familial.


Si jamais tu as d'autres infos à nous faire parvenir car le problème persiste n'hésite pas, un message d'erreur, une capture d'écran par exemple...


À bientôt sur les communautés Apple.

Pas accès à Apple Music avec abonnement familial

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.