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Dans mes musiques, j’ai des achats sur iTunes et des musiques issues de CD en ma possession.
celle acheter sur iTunes est accessible sans problème.
celle qui provient de mes disques exige que je m’abonne à iTunes Match.
je trouve pas cela normal. Y-a-t’il une autre solution?
Bonjour jean-paul0201,
J'espère que tu as pu trouver une solution depuis le temps.
Pourrais-tu nous préciser ce qu'il se passe exactement ?
Normalement tu devrais être en mesure de consulter et jouer les morceaux issus de tes CD sans problème.
Essaies-tu de faire quelque chose en particulier ?
N'hésite pas à revenir nous en dire plus ou même à mettre des captures d'écrans (sans infos personnelles).
Bonne soirée.
Bonjour jean-paul0201,
J'espère que tu as pu trouver une solution depuis le temps.
Pourrais-tu nous préciser ce qu'il se passe exactement ?
Normalement tu devrais être en mesure de consulter et jouer les morceaux issus de tes CD sans problème.
Essaies-tu de faire quelque chose en particulier ?
N'hésite pas à revenir nous en dire plus ou même à mettre des captures d'écrans (sans infos personnelles).
Bonne soirée.
bonjour,
le problème a été résolu par les services techniques Apple.
Il semble que 2 facteurs étaient à l’origine du pb.
d’une part il y avait eu dans le passé un abonnement Apple Music qui avait activé ITunes Match et avait bloque ce qui n’avait pas été acheté sur ITunes.
d’autre part, lors du transfert de l’IPhone 7 vers le 11Pro, les plus grandes sécurités de ce dernier avaient transféré ce bug.
la seule solution a été de faire une sauvegarde sur ITunes, puis d’effacer le 11Pro en totalité et de le reconfigured à partir de la sauvergarde, le bug ne s’est pas recopié.
si cela arrive à d’autres que moi, le sav Apple a pris la mesure du problème et cela a été résolu.
il à tout de même fallut près de 4 heures
en téléconférence.
bonne journée à tous
Musique sur iPhone 11Pro
