Adresse iCloud

Bonjour,

Je me retrouve face à un problème que je n'arrive pas à résoudre. L'adresse associée à mon identifiant Apple est une adresse se terminant par hotmail.fr. Il n'y a aucun problème de ce côté. Quand je vais sur mon compte et sur coordonnées, je me retrouve face à mon adresse mail principale (hotmail.fr) qui est mon identifiant Apple, mon numéro de téléphone qui est utilisée par mon iPhone pour iMessage et FaceTime, mais je me retrouve aussi car une adresse mail comportant le prénom et le nom de mon et terminant par icloud.com (prénom.nom@icloud.com)


J'aimerai bien modifier cette adresse et y mettre mon nom et mon prénom, mais que ce soit dans le réglages de mon compte sur mon mac ou dans les réglages de mon iPhone, je n'arrive pas à la modifier ni à la supprimer. Sur mac, il me met un petit "?" me disant "C'est un alias pour l'adresse mail associée à votre identifiant Apple".

J'ai fait des recherches et je ne trouve pas la solution à mon problème. Même en allant dans les réglages d'iCloud sur mac afin de supprimer les alias, je n'arrive pas à la supprimer.


Est-ce que quelqu'un pourrait m'aiguiller ?

Cordialement,

Romain

iPhone XR, 13

Publiée le 9 avr. 2020 à 13h15

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Publiée le 13 avr. 2020 à 08h28

Bonjour romi_oush.


Cette adresse en @icloud.com est effectivement un alias qui a été affecté à ton identifiant Apple lors de sa création. Cette adresse en @icloud.com ne peut pas être modifiée ou supprimée par l'utilisateur. Pour savoir si tu peux la faire supprimer, je te conseille de joindre l'Assistance Apple.


J'espère avoir pu t'aider.


Bonne journée !

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 avr. 2020 à 08h28 en réponse à romi_oush

Bonjour romi_oush.


Cette adresse en @icloud.com est effectivement un alias qui a été affecté à ton identifiant Apple lors de sa création. Cette adresse en @icloud.com ne peut pas être modifiée ou supprimée par l'utilisateur. Pour savoir si tu peux la faire supprimer, je te conseille de joindre l'Assistance Apple.


J'espère avoir pu t'aider.


Bonne journée !

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