Problème de synchronisation

Bonjour, je n'arrive plus à synchroniser ma musique Itunes à mon iPhone.

Un message d'erreur apparait :

"L’iPhone « iPhone de Joséphine » n’a pas pu être synchronisé, car la session de synchronisation n’a pas commencé."

J'ai pourtant tenté de connecter mon iPhone et mon macbook à différents câbles, de redémarrer Itunes, etc. Le problème persiste...

Est-ce-quelqu'un aurait une solution ?

Merci d'avance.

iPhone 8, iOS 13

Publiée le 14 avr. 2020 à 05h29

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1 réponse

Le 15 avr. 2020 à 06h47 en réponse à joséphine161

Bonjour joséphine161,



J'aurais besoin de plus d'informations pour éclaircir certains points.

• Quelle est la version logicielle iOS installée sur votre iPhone 8

• Quelle est la version logicielle macOS installée sur votre MacBook

• Avez-vous effectué des manipulations particulières sur votre iPhone 8 et sur votre ordinateur




Voici quelques ressources intéressantes pour vous aider : 

• Synchroniser la musique entre le Mac et l’iPhone ou l’iPad


• Synchronisation de votre iPhone, iPad ou iPod à l’aide de votre ordinateur


Tenez nous au courant de votre avancée. D'autres utilisateurs peuvent peut-être vous apporter leur aide à leur tour. 😉


Bonne journée 


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