Partage nom et photo non disponibles dans iMessage

Bonjour J’arrive pas à avoir les photos de mes autres contacts en iMessage et voilà ce que sa me met



iMessage

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iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publiée le 19 avr. 2020 à 02h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 avr. 2020 à 04h42

Bonjour quentin174 et bienvenue sur la Communauté Apple !


Tu as bien fait de partager une capture d'écran, ça aide à mieux comprendre le problème. Le message d'erreur indique que le souci vient de la connexion à iCloud.


Tout d'abord, vérifie que ton identifiant Apple est bien connecté dans Réglages > Ton Nom en haut. Si tu es invité à entrer ton mot de passe, fais-le pour être complètement connecté. Tu verras ensuite une page avec ta photo, ton nom et ton prénom et une adresse email qui est ton identifiant Apple.


Ensuite, va dans Réglages > Messages > Envoi & Réception et vérifie que l'identifiant Apple correspond à celui que tu as vu précédemment. Si les 2 adresses ne correspondent pas, il va falloir que tu changes l'identifiant en cliquant dessus et en te déconnectant de Messages.


Après avoir fait tout ça, tu ne devrais plus avoir de souci avec cette option.


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 avr. 2020 à 04h42 en réponse à quentin174

Bonjour quentin174 et bienvenue sur la Communauté Apple !


Tu as bien fait de partager une capture d'écran, ça aide à mieux comprendre le problème. Le message d'erreur indique que le souci vient de la connexion à iCloud.


Tout d'abord, vérifie que ton identifiant Apple est bien connecté dans Réglages > Ton Nom en haut. Si tu es invité à entrer ton mot de passe, fais-le pour être complètement connecté. Tu verras ensuite une page avec ta photo, ton nom et ton prénom et une adresse email qui est ton identifiant Apple.


Ensuite, va dans Réglages > Messages > Envoi & Réception et vérifie que l'identifiant Apple correspond à celui que tu as vu précédemment. Si les 2 adresses ne correspondent pas, il va falloir que tu changes l'identifiant en cliquant dessus et en te déconnectant de Messages.


Après avoir fait tout ça, tu ne devrais plus avoir de souci avec cette option.


Bonne journée !

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