Contacts perdus
J’ai supprimé un compte mail que je n’utilisais plus et tous mes contacts téléphone ont disparu. Comment faire pour les récupérer ?
iPhone 11 Pro, iOS 13
Question marquée comme
Bonjour,
Si en supprimant ce compte mail, tes contacts ont disparu, c'est qu'ils étaient liés à ce même compte mail.
Explications. 🙂
Rends-toi dans le menu suivant :
- Réglages
- Mots de passe et comptes
Une fois dans ce menu, tu verras la liste des comptes mail configurés sur ton iPhone. Comme là :
Quand tu sélectionnes un de tes comptes mail, tu vois que tu peux synchroniser les contacts enregistrés sur ton compte mail dans ton iPhone :
Je pense donc que tes contacts disparus étaient enregistrés sur ton compte Gmail ou Outlook par exemple et qu'en synchronisant les contacts, ils se sont retrouvés dans le répertoire de ton iPhone. Mais comme tu as supprimé le compte mail, tu as également supprimé la synchronisation, donc tes contacts ne sont plus là.
Si tu souhaites retrouver tes contacts mais pas nécessairement avoir les mails de ce compte que tu n'utilises plus, alors entre à nouveau ton compte mail sur ton iPhone, décoche "mails" et coche "contacts". De cette manière, tu retrouveras tes contacts. ✨
Bon après-midi à toi.