Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Problème d'utilisation de Safari

Bonjour,

Le Safari de mon MacBook Pro n'affiche pas l'intégralité des informations des pages internets depuis plusieurs jours.

L'ensembles des images, icônes ou effets de style n'apparaissent pas. Cela rend l'application inutilisable Car ne savant pas où clique pour poursuivre mes recherches.

Comment puis-je remédier à cela ? Je suis un fervent utilisateur de safari et ne souhaite pas me résoudre à utiliser d'autres applications sachant qu'il y a un problème.

Le redémarrage et nettoyage de mon ordinateur ont été inutiles.

Merci de votre attention.

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publiée le 1 mai 2020 à 19h18

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 mai 2020 à 15h51

Bonjour,

Il y a en effet du changement, mon problème qui n'en était pas un est résolu. En explorant l'intégralité des paramètres dan la barre de menu Safari, je me suis rendu compte que la mention Développement>Désactiver les images était cochée (J'ai du le faire sans le vouloir. Safari est de nouveau opérationnel.

j'avais en effet vérifié les extensions et ma version est a jour mais au vu de la case cochée, rien n'y faisait.

Merci de votre aide et du service Assistance d'Apple.


Bonne semaine

Questions similaires

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 mai 2020 à 15h51 en réponse à Depeche-Mod

Bonjour,

Il y a en effet du changement, mon problème qui n'en était pas un est résolu. En explorant l'intégralité des paramètres dan la barre de menu Safari, je me suis rendu compte que la mention Développement>Désactiver les images était cochée (J'ai du le faire sans le vouloir. Safari est de nouveau opérationnel.

j'avais en effet vérifié les extensions et ma version est a jour mais au vu de la case cochée, rien n'y faisait.

Merci de votre aide et du service Assistance d'Apple.


Bonne semaine

Le 4 mai 2020 à 15h38 en réponse à niels146

Bonjour niels146,


Y a-t-il du changement depuis ton message ? Le souci se pose peu importe le site visité ?

Peux-tu nous donner la version de Safari installée sur ton Mac (Safari > À propos de Safari) ?


Je pense que cette page pourrait t'aider : Si vous ne parvenez pas à ouvrir un site web dans Safari sur Mac.

Je te conseille aussi de désactiver les extensions si tu en as installé récemment : Safari > Préférences > Extensions.


Vérifie aussi, si tu as des mises à jour à faire, cela pourrait corriger la situation. N'hésite pas à faire une sauvegarde de tes données.


Tiens-nous au courant de ce que ça donne.


Bonne semaine.

Le 5 mai 2020 à 08h22 en réponse à niels146

Bonjour niels146,



Génial ! Ravie d'apprendre que tout est maintenant rentré dans l'ordre.

C'est sympa d'avoir partagé la solution avec nous, je suis sûre que cela sera utile à d'autres utilisateurs se trouvant dans la même situation.


N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous. 


Bonne journée.

Problème d'utilisation de Safari

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.