Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Téléchargement photos iCloud

Bonjour,

j'ai un nouveau MacBook Air et comme ma photothèque est sur iCloud le téléchargement des mes photos c'est lancé. Cependant cela fait 2 jour que le nombre de télechargement de contenus originaux n'a pas baissé... J'ai besoin de ces photos et vidéos, j'ai acheté un nouvel ordinateur pour cela justement donc cela m'embête, est-ce qu'il y aurait un moyen d'accélérer ou de relancer le téléchargement car j'ai l'impression que ça stagne. Est ce que je dois par exemple laisser mon ordinateur allumé pour que le téléchargement continu? J'ai environ 27000 photos et 3000 vidéos je m'attendais donc à un temps d'attente long mais cela fait une semaine et je commence à perdre espoir, cela me marque "Téléchargement de 27 881 contenus originaux" sans bouger...

Je suis à l'écoute de toute explication/aide/conseil

Merci d'avance!

MacBook Air

Publiée le 2 mai 2020 à 00h51

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 mai 2020 à 01h56

Bonjour,


Effectivement cela peut être très long surtout avec les vidéos et vous en avez 3000, je vous conseille de laisser votre MacBook tourner H24 jusqu’à la fin du téléchargement, en laissant l’application photos tourner en fond.

Et non il n’ y a pas de moyen pour accélérer le téléchargement.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 mai 2020 à 01h56 en réponse à alexandipascal

Bonjour,


Effectivement cela peut être très long surtout avec les vidéos et vous en avez 3000, je vous conseille de laisser votre MacBook tourner H24 jusqu’à la fin du téléchargement, en laissant l’application photos tourner en fond.

Et non il n’ y a pas de moyen pour accélérer le téléchargement.

Téléchargement photos iCloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.