restauration sauvegarde impossible car logiciel trop ancien.

Bonjour,

j'ai besoin de restaurer un nouvel iPhone à partir la sauvegarde de l'ancien, mais je bloque avec ce message : La copie de sauvegarde « iPhone ADL 6S blanc » ne peut pas être restaurée sur cet iPhone car le logiciel de ce dernier est trop ancien.

Problème c'est que l'ancien iPhone a un système 13.4.1 et que le nouveau est sur 12.4.6.

Et impossible de passer le nouveau sur la 13.4.1...?

Pouvez vous m'aider? MERCI !!

iPhone 6

Publiée le 2 mai 2020 à 08h37

Répondre

Questions similaires

2 réponses

Titicool

Community+ 2025

Niveau 8

38 072 points

Le 2 mai 2020 à 09h43 en réponse à Matifadelouisa

Bonjour Matifadelouisa, pour restaurer la sauvegarde d'un iPhone (A) sur un autre iPhone (B) il faut l'autre iPhone (B) soit au minimum du même iOS que la sauvegarde, il n'est donc pas possible de restaurer la sauvegarde de l'iPhone sous iOS 13.4.1 sur un iPhone en iOS 12.4.6

Titicool

Répondre

Matifadelouisa Auteur

Niveau 1

4 points

Le 2 mai 2020 à 08h38 en réponse à Matifadelouisa

pardon : impossible de passer le nouveau sur la 13.4.1... bien sur !

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

restauration sauvegarde impossible car logiciel trop ancien.