Bonjour. 👋
Plusieurs pistes à explorer :
- Effectue un diagnostic de ton Mac grâce à l'outil intégré à macOS. Pour savoir comment faire, clique ici. Retiens les éventuelles erreurs qui peuvent apparaître pendant le diagnostic ainsi que leur référence. Je t'invite à nous les poster ici.
- Effectue un scan anti-malware avec le logiciel Malwarebytes. Clique ici pour y accéder. Il s'agit d'un logiciel payant offrant une période d'essai de 14 jours. Télécharge-le, installe-le, met-le à jour et lance le scan. Une fois le scan fini, si ton Mac possédait des intrus malveillants, le logiciel les mettra en quarantaine et tu pourras les supprimer. Suite à ça, il se peut que tu ne possèdes plus de connexion internet. En effet, les malwares créent parfois des configurations de connexion internet eux-mêmes. Si tu constates ce problème, rendez-vous dans : Menu Pomme -> Préférences Sytème -> Réseau -> Bouton "avancé" comme ci-dessous :
Puis l'onglet "Proxys" comme ci-dessous. De là, décoche les éventuelles connexions Proxys configurées par le ou les malware(s) :
- Rends-toi dans la recherche Spotlight : il s'agit de la petite loupe que tu peux trouver en haut à droite de ton écran. Tapes-y : "moniteur d'activité", puis lance le moniteur, comme ci-dessous :
Une fois dedans, fais-nous deux captures d'écran : une de l'onglet "processeur" et une de l'onglet "mémoire" qui sont là :
- Tu peux aussi te rendre dans le menu suivant : Menu Pomme -> A propos de ce Mac. De là, tu vas dans l'onglet "stockage" puis tu cliques sur le bouton "gérer" :
Une fois dedans, descends dans la section "réduire l'encombrement" et laisse-toi guider pour voir quels fichiers tu peux éventuellement supprimer pour accélérer ton Mac :
- Toute dernière chose, rendez-vous dans l'utilitaire de disques avec la recherche Spotlight (la loupe que tu as utilisé tout à l'heure pour le moniteur d'activité) :
Après ça, clique sur "S.O.S." et laisse-toi guider dans la réparation des fichiers corrompus de ton Mac :
Fais-moi un retour. Je croise les doigts. 🤞